Tweet
Facebook
Copy Link
* Trách nhiệm chung
- Hỗ trợ Giám đốc Vận hành trong việc quản lý toàn bộ hoạt động của Trung tâm: nhân sự, tài sản, chi phí và chất lượng dịch vụ
- Chịu trách nhiệm đảm bảo Trung tâm vận hành ổn định, hiệu quả và đúng tiêu chuẩn thương hiệu
- Đại diện Trung tâm làm việc với các cơ quan chức năng trong các đợt kiểm tra (PCCC, ATVSTP, Môi trường…)
- Tham gia xây dựng kế hoạch vận hành và cải tiến hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh
* Quản lý vận hành & dịch vụ
- Tổ chức, điều phối toàn bộ hoạt động tiệc/sự kiện diễn ra tại Trung tâm
- Đảm bảo các bộ phận (Sảnh tiệc, Bếp, Kỹ thuật, Vệ sinh, An ninh…) phối hợp nhịp nhàng
- Kiểm soát việc tuân thủ quy trình, quy định và tiêu chuẩn phục vụ của toàn bộ nhân viên
- Trực tiếp xử lý các sự cố vận hành nghiêm trọng và khiếu nại quan trọng của khách hàng
- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh tại Trung tâm
* Quản Lý Nhân Sự
- Quản lý nhân sự các phòng ban/bộ phận thuộc Trung Tâm
- Bố trí, điều phối nhân sự phù hợp với kế hoạch tiệc và tình hình kinh doanh
- Tổ chức đào tạo nghiệp vụ, xây dựng đội ngũ kế thừa
- Đánh giá hiệu quả làm việc của các bộ phận, đề xuất khen thưởng/kỷ luật
* Quản Lý Quy Trình và Phối hợp Kinh Doanh
- Xây dựng, cập nhật và triển khai các quy trình, quy định vận hành
- Tổ chức hướng dẫn, đào tạo đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình
- Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động
- Phối hợp với Phòng Kinh Doanh trong việc chuẩn bị và triển khai các tiệc/sự kiện quan trọng
- Quản lý hoạt động kinh doanh của Trung Tâm, tổ chức sắp xếp việc thực hiện để đảm bảo việc kinh doanh được diễn ra thuận lợi
* Quản Lý Cơ Sở Vật Chất & Tài Sản
- Lập kế hoạch duy tu sửa chữa cơ sở vật chất tại Trung Tâm
- Kiểm soát việc sử dụng tài sản, công cụ dụng cụ, trang thiết bị của Trung tâm
- Phối hợp thực hiện kiểm kê định kỳ
- Đề xuất mua sắm, thay thế khi cần thiết
- Thời gian tuyển dụng: Phỏng vấn trước Tết - nhận việc sau Tết
Tổng giám đốc và giám đốc điều hành (CEO) là hai vị trí lãnh đạo quan trọng trong một doanh nghiệp, nhưng chúng có những sự khác biệt về vai trò và trách nhiệm. Mặc dù cả hai đều có nhiệm vụ quản lý và điều hành doanh nghiệp, nhưng tổng giám đốc thường có vai trò cao hơn trong một số công ty, đặc biệt là trong các công ty lớn.
Dưới đây là bảng so sánh sự khác biệt giữa Tổng giám đốc và Giám đốc điều hành:
| Tiêu chí | Giám đốc | Giám đốc điều hành |
| Chức vụ | Là vị trí cao nhất trong một doanh nghiệp, đặc biệt là với các công ty lớn. Tổng giám đốc thường có quyền quyết định cuối cùng về chiến lược và chính sách doanh nghiệp. | Là người đứng đầu điều hành hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. CEO chịu trách nhiệm về việc triển khai chiến lược do tổng giám đốc đưa ra. |
| Chức năng và nhiệm vụ | Tổng giám đốc chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ công ty, bao gồm cả việc hoạch định chiến lược dài hạn, phát triển công ty và giữ mối quan hệ với các bên đối tác. | CEO chủ yếu tập trung vào việc điều hành doanh nghiệp, ra quyết định về chiến lược ngắn hạn và vận hành các hoạt động hằng ngày. |
| Mối quan hệ với hội đồng quản trị | Thường có quyền trực tiếp điều hành và giám sát các hoạt động của hội đồng quản trị. | Là người điều hành công ty nhưng làm việc với hội đồng quản trị để đưa ra các quyết định chiến lược. |
| Quyền lực trong tổ chức | Quyền lực và trách nhiệm của tổng giám đốc rộng hơn, bao gồm việc đưa ra các quyết định về chính sách chiến lược. | CEO thường chịu trách nhiệm điều hành công ty và thực hiện các quyết định chiến lược từ tổng giám đốc hoặc hội đồng quản trị. |
Tổng giám đốc thường có quyền lực và trách nhiệm rộng hơn, vì đây là vị trí lãnh đạo cao nhất trong một doanh nghiệp. Trong khi đó, giám đốc điều hành chịu trách nhiệm điều hành các hoạt động hàng ngày và thực hiện các chiến lược do tổng giám đốc đề ra. Mặc dù hai vị trí này có sự khác biệt, chúng đều đóng vai trò quan trọng trong việc dẫn dắt và phát triển doanh nghiệp.