Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Lâm Đồng

200 - 500 nhân viên

http://anamandara-resort.com

Nhà hàng / Khách sạn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Du lịch, khách sạn

8 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

5 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

5 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

4 đang tuyển

Other

4 đang tuyển

Hành chính

3 đang tuyển

Nhân sự

3 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

3 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Vận tải

2 đang tuyển

Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

1 đang tuyển

Việc làm Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Cập nhật 08/03/2025 21:34

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Hỗ Trợ (Concierge/ Doorman)

Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

65 việc làm 22 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 12 triệu

Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát

Ngày đăng tuyển: 06/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Bảo Vệ

Ngành

Ngành khác

Địa điểm làm việc

- Quận 1 - TP HCM, Quận Bình Thạnh - TP HCM, Quận 2 - TP HCM

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận và xử lý thư, bưu kiện:

Tiếp nhận thư, bưu kiện từ bên ngoài chuyển đến cho khách đang lưu trú tại Dự án.
Thực hiện việc chuyển thư, bưu kiện đến cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất theo đúng quy trình làm việc. (Lưu vào sổ ghi chép, thông báo cho khách, xác nhận giấy tờ tùy thân trước khi giao thư, bưu kiện…)
Thực hiện việc chuyển tiếp thư, bưu kiện nếu khách đã rời khỏi Dự án.

2. Tư vấn thông tin cho khách hàng:

Trau dồi, cập nhật, sẵn sàng tư vấn, cung cấp cho khách hàng các thông tin về địa phương: bản đồ, sự kiện, điểm đến tham quan, tour du lịch…
Am hiểu các dịch vụ, tiện ích tại Dự án: Ăn uống, khu vui chơi, spa, gym… để tư vấn thông tin cho khách hàng khi cần thiết.

3. Hỗ trợ sắp xếp phương tiện di chuyển cho khách hàng:

Phối hợp, hỗ trợ người phụ trách thiết lập/điều phối phương tiện di chuyển chuyên chở Khách hàng, hành lý, bưu kiện… tại Dự án.
Hỗ trợ, giúp đỡ khi khách có nhu cầu đi xe taxi: xác nhận điểm đến, hình thức tính phí, liên hệ/cung cấp các số hotline các hãng taxi trong khu vực…
Liên hệ với Đơn vị cho thuê uy tín nếu khách yêu cầu thuê xe tự lái. Tư vấn cho khách Đơn vị cho thuê xe hơi hoặc xe máy uy tín.
Đảm bảo truy cập được các hình thức đặt vé máy bay và có số điện thoại liên hệ của các hãng hàng không.

4. Phụ trách hành lý (Bellman):

Hỗ trợ việc quản lý, giữ và chuyển hành lý của khách hàng trong quá trình check in, lưu trú và check out.
Chào đón và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check in.
Hỗ trợ chuyển hành lý khi khách có nhu cầu chuyển phòng, check out.

5. Thực hiện các công việc khác:

Ghi nhận những thông tin phản hồi của khách hàng về các dịch vụ được cung cấp tại Dự án và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
Giải quyết các phàn nàn của khách trong quyền hạn của Nhân viên hỗ trợ.
Cảnh giác với những trường hợp khả nghi, bất thường và báo ngay với bộ phận bảo vệ để xử lý kịp thời.
Thực hiện các nhiệm vụ báo cáo, nhiệm vụ khác theo phân công...

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm hoặc được đào tạo ngành nghề liên quan.
Thái độ lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và có tinh thần hợp tác cao.
Vi tính văn phòng (Word, Excel),
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
Tư duy dịch vụ khách hàng, giao tiếp với khách hàng tốt.
Có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc tốt
Cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ
Giao tiếp tiếng Anh tốt

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ online qua Hoteljob

Khu vực

Thành phố Nha Trang - Việc làm tại Thành phố Nha Trang, Việc làm tại Khánh Hòa

Báo cáo

Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

2 Đường Lê Lai, Phường 5, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng.

Được xem như một di tích văn hóa lịch sử của thành phố Đà Lạt ngàn hoa, Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa mang vẻ đẹp đặc trưng đậm dấu ấn kiến trúc Pháp cổ đầy tinh tế, lãng mạn, và cảm xúc. Ẩn giữa những rặng thông và chỉ cách trung tâm thành phố 10 phút lái xe, khu nghỉ bao gồm 17 tòa biệt thự trang nhã tọa lạc được lấy cảm hứng từ thời Pháp cổ với nội thất lôi cuốn của một thế kỷ trước. Với lòng hiếu khách nồng nhiệt, dịch vụ tận tình và chu đáo, chúng tôi chào đón bạn đến với một không gian xanh đầy yên bình hòa trộn sự cổ xưa ngay tại trung tâm Đà Lạt cho những kì nghỉ lãng mạn.

Xem thêm