Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm quản lý mọi hoạt động của Phòng Nhân sự, đảm bảo quy trình nhân sự được thực hiện theo các quy định pháp luật và chính sách của khách sạn.
- Xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh của khách sạn, đảm bảo phát triển đội ngũ nhân viên phù hợp với văn hóa và tiêu chuẩn chất lượng của khách sạn.
2. Tuyển dụng và phát triển nhân lực:
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược tuyển dụng nhằm thu hút và giữ chân nhân tài, đảm bảo cung cấp đủ nguồn nhân lực chất lượng cao cho các bộ phận trong khách sạn.
- Thiết kế và quản lý các chương trình phát triển nghề nghiệp và đào tạo cho nhân viên, từ cấp cơ bản đến quản lý, nhằm nâng cao hiệu suất làm việc và năng lực chuyên môn.
3. Quản lý tiền lương và phúc lợi:
- Giám sát hệ thống lương thưởng và các chính sách phúc lợi, đảm bảo tính công bằng, cạnh tranh và phù hợp với thị trường lao động.
- Phối hợp với Phòng Tài chính – Kế toán để thiết lập ngân sách lương và các chi phí liên quan đến nhân sự, đảm bảo tính hợp lý và tiết kiệm.
- Đánh giá và cải thiện chính sách phúc lợi nhằm tăng cường sự hài lòng của nhân viên và tạo môi trường làm việc tích cực.
4. Quản lý quan hệ lao động và tuân thủ luật pháp:
- Đảm bảo các mối quan hệ lao động trong khách sạn được duy trì hài hòa, xử lý các xung đột hoặc tranh chấp lao động một cách hiệu quả và hợp pháp.
- Đảm bảo khách sạn tuân thủ đầy đủ các quy định của luật lao động, bao gồm hợp đồng lao động, thời gian làm việc, tiền lương, bảo hiểm và các quyền lợi khác của nhân viên.
- Cập nhật và áp dụng các quy định mới nhất của pháp luật lao động vào chính sách nhân sự của khách sạn.
5. Phát triển văn hóa doanh nghiệp và giữ chân nhân viên:
- Xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp tích cực, tạo môi trường làm việc thân thiện và thúc đẩy sự phát triển cá nhân.
- Thiết kế và triển khai các chương trình giữ chân nhân viên thông qua các hoạt động đào tạo, khen thưởng, và chính sách phát triển cá nhân.
- Khuyến khích sự gắn kết và động lực làm việc của nhân viên, tạo điều kiện cho họ phát huy tối đa khả năng trong công việc.
6. Hỗ trợ chiến lược kinh doanh và xây dựng/cải tiến quy trình:
- Đóng vai trò tham vấn cho ban lãnh đạo trong việc xây dựng chiến lược nhân sự nhằm hỗ trợ mục tiêu kinh doanh của khách sạn.
- Xây dựng hệ thống các quy định, quy chế, quy trình, chính sách nhân sự, cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các Phòng/Bộ phận trong Khách sạn; Phổ biến việc thực hiện đầy đủ tới từng Phòng/Bộ phận trong Khách sạn.
- Đánh giá và cải tiến các quy trình quản lý nhân sự, nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động và đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.
- Đưa ra các chiến lược về phát triển nhân lực dài hạn, bao gồm kế hoạch kế thừa và phát triển tài năng nội bộ.
7. Quản lý hiệu suất và đánh giá nhân viên:
- Thiết lập các hệ thống đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, đảm bảo tính công bằng, minh bạch và phản ánh đúng năng lực làm việc.
- Phối hợp với các bộ phận để định kỳ đánh giá và đưa ra các chương trình phát triển nhân viên dựa trên kết quả đánh giá hiệu suất.
- Xây dựng và quản lý các chương trình khen thưởng, thăng tiến dựa trên thành tích làm việc và sự đóng góp của nhân viên.
8. Quản lý rủi ro và an toàn lao động:
- Đảm bảo các quy trình về sức khỏe và an toàn lao động được tuân thủ đúng quy định, đảm bảo môi trường làm việc an toàn cho nhân viên.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các chương trình đào tạo về an toàn lao động, phòng chống cháy nổ và các rủi ro trong quá trình làm việc.
9. Quản lý hành chính và báo cáo nhân sự:
- Theo dõi, đảm bảo dữ liệu nhân viên được cập nhật chính xác và đầy đủ.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình nhân sự.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực;
- Lương thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết theo quy định;
- Nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết;
- Du lịch, khám sức khỏe định kỳ,...;
- Các chương trình đào tạo nội bộ, sự kiện gắn kết.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan;
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại các khách sạn cao cấp;
- Hiểu biết sâu rộng về luật lao động và các quy định liên quan đến quản lý nhân sự;
- Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, khả năng quản lý và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, khả năng xây dựng mối quan hệ lao động tích cực.
- Kỹ năng quản lý hiệu suất, xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nhân viên.
- Tiếng Anh thành thạo.
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn
Cùng trải nghiệm cuộc sống đẳng cấp với Best Western Premier Sonasea Phú Quốc.
Nằm trên bờ biển phía Tây của đảo ngọc Phú Quốc, tọa lạc tại Bãi Trường sầm uất và chỉ cách sân bay Phú Quốc 10 phút lái xe và được ôm trọn bởi cảnh quan thiên nhiên nhiệt đới bao quanh tuyệt đẹp với mặt biển xanh thẳm, bãi cát vàng mịn màng trải dài cùng hệ sinh thái phong phú và là một trong những nơi có tầm nhìn ngắm hoàng hôn đẹp nhất đảo ngọc.
Điểm nhấn ấn tượng với thiết kế hồ bơi nhiệt đới Lagoon Pool dài đến 300 mét trải dài và chạy dọc xuyên suốt khu nghỉ đến tận ra bãi biển. Bên cạnh đó, du khách sẽ bị choáng ngợp bởi cảnh quan hồ bơi chính siêu rộng ngay sau sảnh chính cùng và hồ bơi thư giãn nằm ngay sát Oasis Pool Bar nơi du khách có thể vừa thỏa mình thư giãn dưới làn nước bể bơi mát lạnh vừa có thể thưởng thức những ly cocktail mang hơi thở của biển hay nhâm nhi những món ăn nhẹ cùng bạn bè.
Sở hữu 550 căn hộ cao cấp và 16 biệt thự sang trọng với không gian rộng rãi và cao cấp, cùng nhà hàng Essence phục vụ món ngon cả ngày, Oasis Pool Bar tại hồ bơi và quán bar trên cao CView Sky Bar – nơi ngắm hoàng hôn đẹp nhất Phú Quốc cùng bộ sưu tập các loại cocktails sáng tạo riêng biệt. Thala Spa là thiên đường thư giãn để chăm sóc sức khỏe, cùng trung tâm thể dục với trang thiết bị hiện đại. Khu nghỉ còn có khu vui chơi ngoài trời và trong nhà Nemo Kids Club, nơi các vị khách nhí có thể thỏa thích vui đùa với các hoạt động và trò chơi vui nhộn. Các sự kiện lớn có thể được tổ chức tại phòng hội nghị rộng tới 347 mét vuông.