Mô tả công việc
Purpose
To deliver the best-in-class customer service in Vietnam market.
Main tasks
• Receive and solve customer’s inquiries via channels as Call and Email.
• Provide guidance for customers (Product, campaign information, Registration guide and User guide).
• Help checking status and replying customer’s general customer information, Credit Limit information, Loan information, Transaction information, … base on customer’s...
Yêu cầu công việc
Professional requirement
• Background in Consumer banking industry and solid understanding of customer services executions.
• Proficient in MS Office applications, including Word, Excel and PowerPoint
• Strong sense of responsibility, able to work independently and efficiently
• Experience in digital lending process is a plus
Most challenging and difficult parts
• Need to get used to English...
Quyền lợi được hưởng
Cathay insurance
Domestic and oversea training
Công ty Cổ phần 25 FIT là hệ thống phòng tập công nghệ EMS đầu tiên và chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam, được thành lập vào năm 2019, bất chấp sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, chúng tôi đã tăng trưởng không ngừng và đạt được thành quả 45 phòng tập trên khắp cả nước.
Luôn đề cao tầm quan trọng của việc xây dựng đội ngũ và con người, chúng tôi rất hoan nghênh sự tham gia và đồng hành của những Chiến binh thiện chiến cùng đồng hành với 25 FIT để đem đến phong cách sống khỏe và tích cực cho tất cả mọi người.