Việc làm CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM

Cập nhật 10/10/2024 23:29
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM
Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 19/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 466/19A Nguyễn Tất Thành, Phường 18,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Lên kế hoạch (Planning): Phối hợp với khách hàng để lên kế hoạch triển khai phần mềm, bao gồm lịch trình cài đặt, đào tạo và hướng dẫn sử dụng.
  • Xác định yêu cầu (Requirement): Làm việc với khách hàng để thu thập và hiểu rõ yêu cầu cụ thể của họ đối với phần mềm, đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp.
  • Tạo tài liệu hỗ trợ (Help Docs): Soạn thảo và cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng phần mềm, bao gồm tài liệu in ấn, video hướng dẫn và các tài liệu tham khảo trực tuyến.
  • Thiết lập hệ thống (Setup): Hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt và cấu hình phần mềm, đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định và phù hợp với hệ thống của khách hàng.
  • Tùy chỉnh sản phẩm (Customize): Hỗ trợ khách hàng tùy chỉnh phần mềm theo yêu cầu riêng của họ, đảm bảo phần mềm đáp ứng tốt các quy trình kinh doanh cụ thể của khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng (Support): Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm. Đảm bảo khách hàng nhận được hỗ trợ kịp thời qua các kênh như email, điện thoại, hoặc chat trực tuyến, và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu công việc

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
  • Thái độ tích cực, nhiệt tình, thân thiện, trung thực.
  • Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
  • Nắm vững kỹ năng sử dụng máy tính, internet, các phần mềm văn phòng.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương 8 - 10 triệu
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
  • Cơ hội thăng tiến cao.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Clevai là Startup giảng dạy chất lượng cao cho học sinh phổ thông, qua lớp học DI-LIVE hai thầy một trò với giáo viên trường chuyên và công nghệ AI-Study lấp lỗ hổng kiến thức.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, …. 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Teambuilding,
  • Các buổi giao lưu học hỏi
  • Các trò chơi giải trí

Lịch sử thành lập

  • Khởi động tháng 8/2020, Clevai được học sinh và phụ huynh đón nhận nhiệt tình với Rating 4.6, và trở thành Top 5 đơn vị K-12 Edtech lớn nhất Việt Nam về doanh thu. 

Mission

  • Clevai dự kiến mở rộng ra Đông Nam Á và trở thành Top 5 hệ sinh thái đào tạo trực tuyến tại khu vực trong 5 năm tới.

Những nghề phổ biến tại CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM

Bạn làm việc tại CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ LKO VIỆT NAM

Click để đánh giá