Việc làm DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ

Cập nhật 26/11/2024 00:08
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ
[H2] Customer Service Team Leader (Vietjet Air)
DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ 3.0★
1 đánh giá 30 việc làm 7 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
  • Điều phối nhân sự xử lý công tác chuyên biệt hoặc những tác vụ phát sinh: liên hệ số gọi nhỡ, backlog ticket, e-mail,…
  • Bổ trợ nghiệp vụ cho agent/điện thoại viên.
  • Kiểm soát, nâng cao chất lượng contact center.
  • Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
  • Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,…

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên.
  • Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.
  • Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
  • Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
  • Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ
DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:

Tổng Công ty CP Phong Phú trải qua hơn 54 năm hình thành và phát triển. Suốt chặng đường dài ấy, Phong Phú không ngừng lớn mạnh về mọi mặt. Tổng công ty vinh dự được Đảng và Nhà nước trao tặng danh hiệu Anh hùng Lao động và là doanh nghiệp hoàn thiện chuỗi sản xuất khép kín hàng đầu Tập đoàn Dệt May Việt Nam.

Tiền thân của Tổng Công ty CP Phong Phú là Khu Kỹ nghệ Sicovina - Phong Phú trực thuộc Công ty kỹ nghệ Bông vải Việt Nam. Nhà máy đặt viên đá đầu tiên xây dựng ngày 14/10/1964 và chính thức đi vào hoạt động năm 1966, do chính quyền Sài Gòn cũ trực tiếp quản lý.


Review DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ

3.0
1 review

10/10/2024
Thợ May tại Hồ Chí Minh

Công ty may dệt lâu đời, chế độ lương ổn, anh chị HR lịch sự (RV)

Những nghề phổ biến tại DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ

Bạn làm việc tại DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ

DỆT GIA DỤNG PHONG PHÚ

Click để đánh giá