Lên kế hoạch, triển khai, giám sát và phân công công việc cho nhân viên thuộc bộ phận lễ tân.
Kiểm tra lại thông tin giá phòng chính xác trên hệ thống, theo dõi chương trình khuyến mãi và các ưu đãi đang triển khai.
Giám sát và kiểm tra trang phục của nhân viên lễ tân, đảm bảo thái độ làm việc, tác phong nhân viên đúng tiêu chuẩn. Đôn đốc nhân viên, tăng cường kiểm tra, giám sát cách làm việc và dịch vụ của bộ phận lễ tân.
Hỗ trợ nhân viên lễ tân giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ phòng và các vấn đề khác tại khách sạn.
Trực tiếp giải quyết thắc mắc và các khiếu nại về dịch vụ, hòa giải mâu thuẫn, khó chịu từ phía khách hàng.
Khi thiếu người, Trưởng bộ phận lễ tân sẽ đề xuất và hỗ trợ bộ phận nhân sự tìm kiếm ứng viên, đảm bảo bộ phận lễ tân có đầy đủ nhân viên để hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Trực tiếp phỏng vấn ứng viên, kiểm tra trình độ, phân công, giám sát công việc, điều động nhân viên theo ca một cách chuyên nghiệp, cụ thể.
Trực tiếp đào tạo bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên lễ tân mới. Tổ chức training để giúp cho mọi người làm việc hiệu quả hơn với công việc được giao.
Kiểm tra vệ sinh, cơ sở vật chất của câu lạc bộ và thông báo sửa chữa các vật dụng hư hỏng.
Kiểm tra số lượng hội viên tham gia và xin thông tin ý kiến của khách hàng phản hồi về chất lượng dạy của các thầy cô.
Tổng kết tiền,hợp đồng ghi chú, và các vật dụng hỗ trợ và thực hiện hợp đồng lên hệ thống một cách đầy đủ và chính xác.
Gửi báo cáo tổng hợp cho GM bao gồm: GR, BB, Daily check list..
Audit toàn bộ câu lạc bộ và thông báo cho hội viên cũng như tất cả nhân viên rời khỏi câu lạc bộ.Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân hoặc các công việc tương tự.
Thành thạo tin học văn phòng.
Cẩn thận, trung thực.
Làm việc theo ca.Thưởng tháng 13. Các chế độ theo Luật lao động đầy đủ.
Các hoạt động vui chơi; giải trí gắn kết.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, đề cao sự sáng tạo.
Đào tạo phát triển chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp theo sự phát triển của Công ty.
Được thành lập từ năm 1977, Công ty Cổ phần Cơ Điện Lạnh (REE) là một trong hai công ty đầu tiên niêm yết cổ phiếu trên Sàn Giao dịch Chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, và REE hiện vẫn tiếp tục là một Tập đoàn đa ngành tiêu biểu.
Qua nhiều năm hoạt động, nhờ vào định hướng chiến lược sắc bén và sự dẫn dắt của đội ngũ lãnh đạo năng lực cao, REE đã phát triển bền bỉ qua thời gian và vẫn tiếp tục duy trì việc khai thác tối ưu các lợi thế cạnh tranh của Tập đoàn.
Hiện REE đã mở rộng sự hiện diện của mình trong nhiều lĩnh vực và đang sở hữu một nhóm các công ty thành viên hoạt động kinh doanh trong 4 lĩnh vực chính: Năng lượng, Nước sạch, Phát triển & Cho thuê Bất động sản, và Cơ điện lạnh & Máy điều hòa không khí.
Với bề dày kinh nghiệm tích lũy nhiều năm cùng với đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao, luôn sáng tạo và áp dụng những kỹ thuật tiên tiến, trang thiết bị đầy đủ và hiện đại, nhận được nguồn tín dụng lớn từ các ngân hàng trong và ngoài nước, … đã tạo nên một REE ngày càng phát triển và được sự tin tưởng của khách hàng.