Mô tả công việc
A. Đảm bảo các Quy trình, Quy định trong công tác vận hành được triển khai, thực hiện hiệu quả đảm bảo chất lượng dịch vụ tại các dự án:
- Kiểm tra tổng quan công việc vận hành dự án theo kế hoạch của ngành QLVH.
- Kiểm tra tuân thủ của các BQL về các quy trình Công ty đã ban hành, các phương án vận hành,...
- Họp định kỳ cùng các BQL và TP.QLVH để nắm bắt công việc các BQL.
B. Đảm bảo giảm thiểu rủi ro trong công tác QLVH của BQL các dự án:
- Theo dõi tình hình Cư dân tại dự án: các vấn đề tồn đọng, chưa xử lý, mang tính chất lập đi lập lại không xử lý được,...thông qua các kênh phiếu ý kiến, App ứng dụng của Hà Đô PM, Nhóm Zalo,...
- Nắm các thông tin/yêu cầu mà BQT mong muốn/yêu cầu để xử lý công việc hiệu quả.
- Theo dõi các BQL thực hiện kế hoạch vận hành, ngân sách vận hành được phê duyệt.
- Kiểm soát quá trình vận hành của các BQLTN để đảm bảo an toàn, giảm thiểu rủi ro về doanh thu, chi phí, chất lượng.
- Định kỳ kiểm tra, đánh giá CLDV tại các dự án và báo cáo bằng biên bản kiểm tra đến Trưởng phòng về các vấn đề tồn đọng, yêu cầu khắc phục, giải pháp nâng cao CLDV.
C. Theo dõi, phối hợp, kiểm tra, đôn đốc các BQL thực hiện công việc đúng tiến độ:
- Báo cáo tuần dự án: Theo dõi, tổng hợp báo cáo tuần của các Dự án đã hoàn chỉnh gửi về P. VH báo cáo đến trưởng phòng
- Báo cáo tháng dự án: theo dõi việc thực hiện báo cáo vận hành tháng của các BQL dự án theo đúng thời gian quy định. Kiểm tra nội dung báo cáo phù hợp và đúng theo quy định công ty.
- Hỗ trợ, phối hợp xây dựng, cập nhật, hướng dẫn các Biểu mẫu, Quy định, Quy trình QLVH tại các BQLTN.
D. Phối hợp thực hiện theo phân công và các phòng ban chuyên môn đảm bảo mục tiêu công tác vận hành của Phòng.
- Phối hợp với Ban quản lý tổ chức Hội nghị nhà chung cư, theo dõi các Ban quản lý thực hiện hồ sơ bàn giao công tác quản lý vận hành cho Ban quản trị (hồ sơ nhà chung cư, bàn giao vận hành, tính và bàn giao kinh phí bảo trì).
- Phối hợp thẩm định các tờ trình, đề xuất của các Ban QLTN.
- Phối hợp tiếp nhận bàn giao công tác quản lý vận hành từ BQLDA, Chủ ĐT/BQT.
- Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh khảo sát, xây dựng phương án QLVH tại các Dự án mới.
- Chuẩn bị báo cáo và các loại văn bản tài liệu có liên quan đến công tác quản lý các tòa nhà.Theo dõi toàn bộ quá trình từ khi tiếp nhận hồ sơ cho đến khi xử lý xong và phản hồi về các Ban quản lý triển khai thực hiện
- Thư ký các cuộc họp ngành QLVH.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng/phó phòng và Ban lãnh đạo công ty.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
• Có ít nhất 03- 05 năm kinh nghiệm ngành quản lý vận hành tòa nhà, 01 năm ở vị trí tương đương.
• Có chứng chỉ nghiệp vụ quản lý vận hành tòa nhà còn thời hạn.
• Nam/Nữ tuổi: từ 26 tuổi.
• Hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến bất động sản, xây dựng, nhà ở, quản lý vận hành chung cư, các quy trình, quy định liên quan đến QLVH nhà chung cư và tòa nhà Văn phòng (là lợi thế)
• Tiếng Anh cơ bản & kỹ năng nghiệp vụ tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập hấp dẫn và chính sách đãi ngộ cạnh tranh (thỏa thuận).
• Xét tăng lương định kỳ mỗi năm.
• Khám sức khỏe định kỳ.
• Tham gia BHXH đầy đủ theo luật.
• Thưởng tháng 13, thưởng KPI năm, thưởng Lễ Tết,...
• Tham dự các khóa đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài của Công ty.
• Nghỉ mát hàng năm, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Công ty.
• Phụ cấp đồng phục.
• Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thành lập vào năm 1990, Công ty Cổ phần Gemadept cùng quốc gia khởi nghiệp, tiên phong đưa dịch vụ container vào Việt Nam và kết nối những tuyến hàng hải đầu tiên đến với thị trường quốc tế. Ngày nay, Gemadept là một thương hiệu hàng đầu trong ngành Khai thác Cảng và Logistics của Việt Nam.
Năm 1993 đánh dấu một chương phát triển mới đối với Công ty khi trở thành một trong ba doanh nghiệp đầu tiên được Nhà nước chọn thí điểm cổ phần hóa. Mốc son kế tiếp là việc cổ phiếu Gemadept chính thức niêm yết trên TTCK Việt Nam vào năm 2002.
Với sứ mệnh thúc đẩy dòng chảy kinh tế, tạo ra giá trị gia tăng cho đất nước, doanh nghiệp và đối tác đồng hành thông qua chuỗi dịch vụ, giải pháp vượt trội, Gemadept sở hữu và khai thác Hệ sinh thái tích hợp Cảng và Logistics quy mô, hiện đại bậc nhất, tọa lạc tại những vị trí chiến lược từ Bắc vào Nam, phục vụ hàng triệu Teu/tấn hàng hóa xuất nhập khẩu thông qua mỗi năm.
Chính sách bảo hiểm
- Được thực hiện đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo đúng quy định của Luật hiện hành.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm 3 ngày, hưởng nguyên lương
- Tổ chức các chương trình hoạt động thể thao gắn kết, như Giải chạy Gemadept Run 2022, team building
Lịch sử thành lập
- Năm 1990, Khởi nghiệp - trực thuộc Liên hiệp Hàng hải Việt Nam.
- Năm 1991, Cho ra đời các dịch vụ vận tải container đầu tiên.
- Năm 1993, Tiên phong cổ phần hóa.
- Năm 1995, Khai sinh cảng cạn đầu tiên tại Việt Nam - Phước Long ICD.
- Năm 1997, Mở các tuyến vận tải container đầu tiên trên dòng sông Mekong.
- Năm 2000, Đạt vị trí thứ 2 về sản lượng xếp dỡ container.
- Năm 2002, Niêm yết cổ phiếu Gemadept trên TTCK
- Năm 2004, Vươn tầm khu vực, mở các chi nhánh tại nước ngoài.
- Năm 2007, Mở 4 tuyến vận tải đường biển, thành lập 3 công ty liên doanh với đối tác quốc tế lớn.
- Năm 2008, Đột phá đầu tư cảng Container tư nhân tại Dung Quất, Quảng Ngãi.
- Năm 2009, Chiến lược trở thành nhà khai thác cảng hàng đầu miền Bắc Khai trương Cảng Nam Hải tại Hải Phòng.
- Năm 2010, Công ty cổ phần đầu tiên tham gia sở hữu và khai thác Cảng hàng hóa hàng không Tân Sơn Nhất; Nâng tỷ lệ sở hữu trong Công ty Cảng Nam Hải lên 99,98%.
- Năm 2011, Khởi động chiến lược Logistics, lấy miền Nam làm cái nôi phát triển với các cụm Trung tâm Logistics quy mô, hiện đại; từ đó nhân rộng ra các tỉnh thành trong cả nước.
- Năm 2014, Khai trương Cảng Nam Hải Đình Vũ, bước tiến nổi bật tại thị trường khai thác cảng phía Bắc; Nâng cấp năng lực Cảng quốc tế Gemadept Dung Quất lên 70.000DWT.
- Năm 2015, Đưa vào khai thác Trung tâm Logistics hàng lạnh - kho lạnh đơn quy mô hàng đầu Đông Nam Á tại vùng ĐBSCL; Triển khai Nam Hải ICD - Logistics tại Miền Bắc
- Năm 2016, Liên doanh khai thác Trung tâm Logistics Ô tô đầu tiên tại Việt Nam.
- Năm 2017, Hợp tác chiến lược với Tập đoàn CJ, đối tác hàng đầu về Logistics của Hàn Quốc.
- Năm 2018, Khai trương cụm Cảng Nam Đình Vũ giai đoạn 1, xác lập vị thế nhà khai thác Cảng hàng đầu khu vực phía Bắc; SCSC chính thức niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán HOSE với mã cổ phiếu SCS.
- Năm 2019, Khởi công dự án cảng nước sâu Gemalink tại Cái Mép, BRVT; Mở rộng cảng Bình Dương; Khai thác giai đoạn 2 của Trung tâm Logistics hàng ô tô (KGL) tại KCN Long Hậu, tỉnh Long An.
- Năm 2020, Mở rộng Cảng Bình Dương; Hoàn thành thi công, vận hành thử nghiệm Cảng nước sâu Gemalink để đưa vào khai thác từ đầu Q.1/2021; Đẩy mạnh hoạt động Contract Logistics.
- Năm 2021, Chính thức đưa Cảng nước sâu Gemalink giai đoạn 1 tại Cái Mép - BRVT vào khai thác; Khởi công xây dựng giai đoạn 2 cụm Cảng Nam Đình Vũ tại Hải Phòng
- Năm 2022, Triển khai xây dựng giai đoạn 2 cụm cảng Nam Đình Vũ; Xúc tiến các thủ tục để chuẩn bị khởi công giai đoạn 2 Cảng nước sâu Gemalink; Triển khai thành công nhân rộng ứng dụng Cảng thông minh (Smart Port) trong hệ thống Cảng của Gemadept. .
Mission
Với sứ mệnh là thúc đẩy dòng chảy kinh tế, tạo ra giá trị gia tăng cho đất nước, doanh nghiệp và đối tác đồng hành thông qua chuỗi dịch vụ, giải pháp vượt trội.