Mô tả công việc
- Thu tiền hóa đơn bán hàng trực tiếp
- Kết sổ bàn giao tiền cuối ngày
- Quản lý đơn hàng và theo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng.
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chương trình bán hàng, các chính sách khách hàng
- Cập nhật thông tin giữa các phần mềm quản lý với nhau.
- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo sắp xếp của Quản lý & theo thay đổi quy trình làm việc thực tế.
Yêu cầu công việc
1. Kiến thức
- Có khả năng nhận diện và nắm bắt vững vàng về sản phẩm
- Am hiểu một cách thông suốt về tất cả sản phẩm của công ty.
- Cập nhật các sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi từ công ty.
2. Kỹ năng
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, chịu khó và trung thực.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc
3. Thái độ:
- Tác phong gương mẫu chừng mực
- Thái độ luôn luôn tích cực chủ động và tiên phong
- Quyết liệt và quyết đoán trong công việc
- Thân ái hoà đồng và hợp tác với đồng nghiệp
- Phục vụ và trung thành tuyệt đối với công ty.
- Luôn ôn hoà và cư xử chuẩn mực với khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 8tr/tháng
- Ký hợp đồng (tối thiểu 1 năm) & đóng BHXH - BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng lương tháng thứ 13
CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS sở hữu chuỗi khách sạn, nghỉ dưỡng, được quản lý và vận hành theo chuẩn quốc tế bởi các đơn vị quản lý có thương hiệu, nổi tiếng và giàu kinh nghiệm trên thế giới.
Từ cuối năm 2023, Nova Hotel & Resort World đã đưa vào vận hành thêm 02 thương hiệu là K-Town Resort Phan Thiet và Wonderland Resort Phan Thiet tại Đô thị Kinh tế Du lịch Giải trí NovaWorld Phan Thiết (Bình Thuận) với số lượng khoảng gần 2.000 phòng.