Nova Hotels & Resorts World

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại/thắc mắc từ khách hàng liên quan đến thu ngân.

- Nắm rõ các chương trình khuyến mại/ưu đãi để tư vấn cho khách hàng.

- Quản lý nhân viên và sắp xếp ca làm.

- Làm báo cáo định kỳ và phân công nhiệm vụ cho các bạn nhân viên.

- Tuân thủ các công việc khác theo sự chỉ dẫn của cấp trên.

- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến các giao dịch thanh toán

- Quản lý chứng từ, hóa đơn cho các giao dịch

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm lớn khoảng 50 người trở lên (Tối thiểu 3 năm)

- Sử dụng được tin học văn phòng

- Cẩn thận, kỉ luật, chăm chỉ, trung thực, nhanh nhẹn

- Có thể làm việc theo ca và các ngày lễ tết

- Sử dụng thành thạo tiếng Anh là một lợi thế