Nova Hotels & Resorts World

Giữ khu vực thu ngân sạch sẽ và gọn gàng.

Chào đón khách khi đến với thái độ thân thiện và hỗ trợ họ tìm chỗ ngồi đã đặt trước hoặc chỗ ngồi yêu thích.

Quản lý hệ thống đặt chỗ, đảm bảo sắp xếp chỗ ngồi thuận lợi trong giờ cao điểm.

Cung cấp thực đơn và giới thiệu các món đặc biệt hoặc chương trình khuyến mãi trong ngày.

Giao tiếp với nhân viên phục vụ để đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn sẻ.

Tương tác với khách sau bữa ăn để hỏi thăm trải nghiệm của họ.

Phát và hỗ trợ khách điền các biểu mẫu phản hồi nếu cần.

Ghi lại các ý kiến đóng góp và khiếu nại của khách, sau đó chuyển cho quản lý.

Duy trì thái độ lịch sự và chuyên nghiệp mọi lúc.

Giải quyết nhanh chóng các vấn đề nhỏ của khách và báo cáo những vấn đề chưa giải quyết được cho quản lý.

Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách quen để tăng cường sự trung thành của họ.

Tiền tip chia sẻ từ đội ngũ phục vụ.

Hợp đồng lao động đầy đủ, đảm bảo các quyền lợi theo quy định pháp luật.

Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.

Nghỉ phép năm và các ngày lễ theo quy định của nhà nước.

Phụ cấp gửi xe hoặc hỗ trợ phương tiện di chuyển nếu cần.

Được cung cấp đồng phục miễn phí.

Làm việc trong một không gian ấm cúng, chuyên nghiệp và thân thiện.

Được làm việc cùng đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và hỗ trợ lẫn nhau.

Trải nghiệm phong cách làm việc và văn hóa nhà hàng Pháp.

Khả năng làm việc đa nhiệm và giữ bình tĩnh trong môi trường áp lực cao.

Thành thạo hệ thống POS hoặc phần mềm quản lý đặt chỗ là một lợi thế.

Ngoại hình chuyên nghiệp và phù hợp với môi trường nhà hàng cao cấp.