Điện Thông Minh Selex Motors ★ 2.8

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

Xem trang web

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

461

Việc làm

414

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Điện Thông Minh Selex Motors

Buôn bán/ Kinh doanh

111 đang tuyển

Kỹ thuật

71 đang tuyển

Hành chính

59 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

44 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

32 đang tuyển

Công nghệ thông tin

29 đang tuyển

Tư vấn

27 đang tuyển

Nhân sự

21 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

18 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

9 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

6 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

4 đang tuyển

Pháp lý

3 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

2 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Điện Thông Minh Selex Motors

Cập nhật 04/11/2025 00:08

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Team Leader

Điện Thông Minh Selex Motors 2.8★

26 đánh giá 461 việc làm 2 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 750 - 1000 USD

Chức vụ: Trưởng phòng

Ngày đăng tuyển: 05/09/2023

Hạn nộp hồ sơ: 05/10/2023

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 11a/36 Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

- Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương: cạnh tranh, theo năng lực và kinh nghiệm. Cơ hội gia tăng thu nhập nhanh theo hiệu quả.

Thưởng tháng, quý, năm, teambuilding, du lịch, chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định.

Cơ hội thăng tiến tốt, có cơ hội nhận thưởng cổ phần khi có đóng góp tích cực

Mô Tả Công Việc

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho khách hàng của công ty thông qua điện thoại, fanpage, email…và các kênh bán hàng khác;
- Tư vấn đúng, đủ, chính xác với nhu cầu khách hàng, nâng cao tỷ lệ chốt sales thành công;
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong phạm vi công việc được phân quyền;
- Theo dõi tiến trình xử lý khiếu nại, phản hồi giải pháp với khách hàng nhanh chóng, chuẩn xác;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mại, phân tích lợi ích của khách hàng để phát huy hiệu quả của việc chăm sóc khách hàng;
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo kế hoạch. Báo cáo kết quả và tìm ra nguyên nhân gây ra những đánh giá chưa tốt của khách hàng để chủ động đề xuất giải pháp cải thiện;
- Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, các hoạt động bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa để nhắc lịch và nắm được mức độ thỏa mãn của khách hàng về các dịch vụ sau bán hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
- Thời gian làm việc: Từ 8:30 - 17:30 ( nghỉ trưa 1h) từ Thứ Hai - Thứ Sáu , Thứ Bảy làm việc cách tuần.

Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing…và các ngành có liên quan.
Kinh nghiệm:
- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, ưu tiên làm trong lĩnh vực ô tô, xe máy, giao vận, chuyển phát nhanh hoặc các ngành liên quan;
- Có khả năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt sales;
- Giọng nói: Không nói ngọng, không có âm vực địa phương, phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe;
- Sử dụng tin học văn phòng thành thạo, có kỹ năng tra cứu thông tin nhanh, tốc độ đánh máy và nhập liệu tốt;
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, biết lắng nghe;
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng, có khả năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng;
- Có trách nhiệm trong công việc, có khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Điện Thông Minh Selex Motors Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

số 12, ngõ 36 Xuân Thủy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu giấy, Hà Nội

Chúng tôi là Selex Motors, một startup trong lĩnh vực xe điện thông minh. Mục đích của chúng tôi là phát triển các phương tiện điện thông minh và khai thác năng lượng tái tạo để giúp xây dựng một tương lai Việt Nam bền vững. Hiện tại chúng tôi đang phát triển 1 thế hệ mới của xe máy điện với mục tiêu thay đổi khái niệm về xe máy, thúc đẩy sự phổ cập của xe máy điện trong tương lai gần. Tầm nhìn của chúng tôi là sẽ xây dựng Selex Motors trở thành 1 Tesla của Đông Nam Á. Selex Motors là 1 tập thể có trình độ cao, có kinh nghiệm học tập và làm việc từ nhiều nước trên thế giới như Mỹ, Israel, Đài loan, Malaysia ... cùng chia sẻ khát vọng xây dựng 1 công ty công nghệ cao, phát triển bền vững, lâu dài có khả năng cạnh tranh với thế giới. Với sự đồng hành của các quỹ đầu tư uy tín, trong đó có Ngân hàng phát triển châu Á ADB, chúng tôi đang phát triển nhanh và đang tìm kiếm các nhân sự tài năng và tâm huyết để giải quyết các bài toán thử thách trong nhiều lĩnh vực.

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Zumba
Bóng đá
Bóng bàn
Cầu lông
Teambuilding

Lịch sử thành lập

Selex Motors được thành lập vào năm 2018 trong một căn phòng nhỏ 10m² với khát vọng thúc đẩy sự phát triển bền vững của Việt Nam và thế giới thông qua phương tiện điện thông minh, đưa năng lượng tái tạo vào giao thông.

Mission

Thúc đẩy phát triển bền vững thông qua phương tiện điện thông minh và năng lượng tái tạo, bền vững trong chất lượng và bền vững trong giá trị.

Review Điện Thông Minh Selex Motors

2.8

26 review

Review Highlights

Cập nhật 07/12/2025

Ưu điểm

Môi trường thử thách giúp phát triển nhanh nhờ đồng đội và quản lý hỗ trợ sát sao (126 reviews)
Quy trình thử việc và đánh giá rõ ràng, có hội đồng phỏng vấn và tiêu chí cụ thể (119 reviews)
Lương không bị nợ, hợp đồng lao động và BHXH triển khai đúng quy định dù mức đóng còn thấp (107 reviews)
Văn hóa thúc đẩy tinh thần làm việc tốc độ cao, phù hợp nhóm muốn rèn luyện kỷ luật (84 reviews)
Onboard có hệ thống, cung cấp đầy đủ thông tin về nội quy, văn hóa và cách vận hành công ty (56 reviews)

Nhược điểm

OT không lương diễn ra thường xuyên, bao gồm cả ngày nghỉ và ngày lễ mà không có bù giờ (124 reviews)
Văn hóa làm việc áp lực cao, yêu cầu cống hiến lớn và ràng buộc đào tạo đối với TTS (116 reviews)
Môi trường nội bộ thiếu đồng nhất, phòng ban hay đổ lỗi và họp kéo dài nhưng ít giải quyết vấn đề (103 reviews)
Lãnh đạo làm việc cảm tính, thiếu chuyên môn (87 reviews)
Phúc lợi hạn chế, khối lượng công việc nặng, TTS chịu nhiều việc ngoài chuyên môn và hợp đồng ràng buộc (59 reviews)