Việc làm MCBOOKS

Cập nhật 03/09/2024 22:24
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH MCBOOKS
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nam
MCBOOKS
26 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- số 6 Nguyễn Khắc Viện Phường Tân Phú,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận yêu cầu, phản ánh của khách hàng (Cư dân, Chủ Đầu Tư,...) từ các dự án công ty quản lý.
  • Phối hợp với các bộ phận đáp ứng, hỗ trợ, phản hồi yêu cầu khách hàng nhanh chóng, kịp thời;
  • Ghi nhận, theo dõi tất cả quy trình xử lý và kết quả xử lý.
  • Lưu trữ hồ sơ, thông báo, cập nhật thông tin liên quan đến các hoạt động của dự án;
  • Thực hiện khảo sát, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng dịch vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ định kỳ;
  • Báo cáo công việc hàng tuần cho cấp trên theo yêu cầu;
  • Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu cấp trên;

Yêu cầu công việc

  • Giới tính Nam, độ tuổi 24-32;
  • Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên;
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp khá;
  • Kinh nghiệm làm việc 1 năm trở lên vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng.
  • Tư duy logic, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt;
  • Trung thực, chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

  • Sinh nhật: Nghỉ có hưởng lương + 300.000 đồng.
  • Thưởng các ngày lễ: Tết Dương lịch, Âm lịch, 2/9, 30/4 - 1/5 từ 300.000 - 1.500.000 đồng.
  • Thưởng KPI, lương tháng 13, xét tăng lương định kỳ hằng năm.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, Công ty mua BHTN 24/24 Tokio Marine khi vào hợp đồng chính thức.
  • Khám sức khỏe định kỳ.
  • Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ của công ty.
  • Tham gia tiệc tất niên, teambuilding và các sự kiện văn hóa khác.
  • Chính sách hỗ trợ học phí đào tạo.
  • Môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc.
  • Các chế độ khác theo quy định công ty.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Lô 34E Khu đấu giá 3ha Phúc Diễn Bắc Từ Liêm Gần hồ sen 68 Phúc Diễn, Hanoi, Vietnam

MCBooks được thành lập vào ngày 25/08/2008, chuyên hoạt động trong lĩnh vực xuất bản và liên kết xuất bản, phát hành sách.Chúng tôi tự hào là đơn vị đi đầu về phát hành sách ngoại ngữ và là là đối tác rất uy tín của nhiều công ty/tổ chức/cá nhân tại Việt Nam cũng như trên quốc tế.

Những nghề phổ biến tại MCBOOKS

Bạn làm việc tại MCBOOKS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MCBOOKS

MCBOOKS

Click để đánh giá