Việc làm MCBOOKS

Cập nhật 03/09/2024 22:24
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH MCBOOKS
Nhân viên CSKH (lĩnh vực xuất nhập khẩu, logistics)
MCBOOKS
26 việc làm 7 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 21/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bà Rịa - Vũng Tàu

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics công ty.
  • Trả lời các câu hỏi khách hàng về nghiệp vụ Logistics, tư vấn thêm về dịch vụ khi khách hàng cần.
  • Khi khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ, cần tìm hiểu rõ nội dung khách hàng mong muốn và liên hệ liên phòng ban liên quan để phối hợp xử lý vấn đề.
  • Theo dõi tiến trình thực hiện công việc của phòng nghiệp vụ XNK/phòng vận tải cho khách hàng (Từ email/zalo/wechat)
  • Hỗ trợ khách hàng về nghiệp vụ như tư về chứng từ, điều khoản hợp đồng.
  • Trường hợp hàng hóa chậm trễ, khách hàng phản hồi trên nhóm, tìm hiểu nguyên nhân và phối hợp phòng nghiệp vụ để xử lý

Quyền lợi:

  • Được tham gia du lịch hàng năm theo kế hoạch của công ty.
  • Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
  • Một năm có 12 ngày phép
  • Lương, thu nhập thỏa thuận, review tăng lương hàng năm
  • Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ
  • Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Yêu Cầu Công Việc

  • Thành Thạo tiếng Anh hoặc tiếng Hoa
  • Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ngoại thương chuyên ngành xuất nhập khẩu, kinh tế vv..
  • Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm về nghiệp vụ Xuất nhập khẩu/thủ tục khai báo hải Quan
  • Ưu tiên kinh nghiệm logistics hoặc forwarder
  • Gắn bó với Công Ty.
  • Điềm tĩnh, giao tiếp tốt.
  • Tích cực, ham học hỏi.

Địa điểm làm việc

Bà Rịa - Vũng Tàu
Quốc lộ 51, KP Phú Hà, phường Mỹ Xuân

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 22 - 35
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6: 7h30 – 17h00, Thứ 7: 7h30 – 11h30
  • Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Lô 34E Khu đấu giá 3ha Phúc Diễn Bắc Từ Liêm Gần hồ sen 68 Phúc Diễn, Hanoi, Vietnam

MCBooks được thành lập vào ngày 25/08/2008, chuyên hoạt động trong lĩnh vực xuất bản và liên kết xuất bản, phát hành sách.Chúng tôi tự hào là đơn vị đi đầu về phát hành sách ngoại ngữ và là là đối tác rất uy tín của nhiều công ty/tổ chức/cá nhân tại Việt Nam cũng như trên quốc tế.

Những nghề phổ biến tại MCBOOKS

Bạn làm việc tại MCBOOKS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MCBOOKS

MCBOOKS

Click để đánh giá