Việc làm MCBOOKS

Cập nhật 03/09/2024 22:24
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH MCBOOKS
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Game
MCBOOKS
26 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 9 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 37 Đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của công ty.

Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Tương tác với khách hàng một cách thân thiện và cởi mở để nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty cho khách hàng.

Hợp tác với các bộ phận khác để liên tục cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Nắm bắt, cập nhật thông tin về sản phẩm mình chăm sóc

Yêu cầu công việc

Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, nhạy bén và linh hoạt trong công việc.

Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc quản lý cộng đồng.

Đam mê với game, đặc biệt là Valorant và hiểu biết tốt về trò chơi

Tự chủ và có tinh thần trách nhiệm cao.

Có khả năng làm việc linh hoạt, bao gồm cả cuối tuần nếu cần thiết.

Biết sử dụng Discord thành thạo là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

Rank lương: 7 - 9 triệu (có thêm cơ chế - thưởng dự án tuỳ thời điểm)+ Phụ Cấp

Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.

Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.

Các phúc lợi khác theo quy định của công ty

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Lô 34E Khu đấu giá 3ha Phúc Diễn Bắc Từ Liêm Gần hồ sen 68 Phúc Diễn, Hanoi, Vietnam

MCBooks được thành lập vào ngày 25/08/2008, chuyên hoạt động trong lĩnh vực xuất bản và liên kết xuất bản, phát hành sách.Chúng tôi tự hào là đơn vị đi đầu về phát hành sách ngoại ngữ và là là đối tác rất uy tín của nhiều công ty/tổ chức/cá nhân tại Việt Nam cũng như trên quốc tế.

Những nghề phổ biến tại MCBOOKS

Bạn làm việc tại MCBOOKS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MCBOOKS

MCBOOKS

Click để đánh giá