Việc làm MCBOOKS

Cập nhật 03/09/2024 22:24
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH MCBOOKS
Nhân viên chăm sóc khách hàng
MCBOOKS
26 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 31/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

  • Tiếp nhận các thông tin ý kiến từ khách hàng (90% là khách hàng nước ngoài).
  • Cung cấp các thông tin và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm công ty.
  • Thu thập review và Feedback từ khách hàng.
  • Phối hợp với team Technical Support để hỗ trợ xử lý các vấn đề từ khách hàng và sản phẩm.
  • Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc, sản phẩm. Tìm các biện pháp để cải tiến các hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty.
  • Chủ động học tập, tìm hiểu, liên tục cập nhập về các sản phẩm mới của công ty.

Yêu Cầu Công Việc

1.Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp cao đẳng đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, công nghệ thông tin...
  • Tiếng anh tốt 4 kỹ năng nghe nói đọc viết (Toeic 650 trở lên)
  • Tính cách cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
  • Tự tin và linh hoạt trong giao tiếp khi làm việc với khách hàng.
  • Có kỹ năng phân tích vấn đề, tư duy logic tốt.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
  • Có khả năng chịu áp lực tốt.
  • Đã có trên 1 năm làm việc ở vị trí tương đương.

2.  Quyền lợi ứng viên

  • Môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, phát triển, có nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Được đào tạo nâng cao năng lực, thoải mái đề xuất ý tưởng để nâng cao hiệu suất làm việc.
  • Được hưởng đầy đủ các chính sách về lao động theo luật lao động về bảo hiểm, Lương, thưởng, nghỉ Lễ, Tết...
  • Chế độ đãi ngộ tốt, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, thưởng theo dự án, thưởng năm, tháng lương tháng 13 (thưởng danh hiệu theo cá nhân, thưởng kết quả hoạt động, kinh doanh của Đơn vị, ...).
  • Cơ hội nghề nghiệp & lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Trang phục lịch sự, phòng làm việc rộng rãi đầy đủ tiện nghi.
  • Du lịch nghỉ mát hàng năm.
  • Happy hour và nhiều sự kiện khác hàng tuần.
  • Sử dụng máy tính của công ty.
  • Thời gian làm việc từ 08h00-17h30 thứ 2 đến thứ 6, nghỉ trưa 1 giờ 30 phút.
  • Mức lương thỏa thuận

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
758/35 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: 22 - 25
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Lô 34E Khu đấu giá 3ha Phúc Diễn Bắc Từ Liêm Gần hồ sen 68 Phúc Diễn, Hanoi, Vietnam

MCBooks được thành lập vào ngày 25/08/2008, chuyên hoạt động trong lĩnh vực xuất bản và liên kết xuất bản, phát hành sách.Chúng tôi tự hào là đơn vị đi đầu về phát hành sách ngoại ngữ và là là đối tác rất uy tín của nhiều công ty/tổ chức/cá nhân tại Việt Nam cũng như trên quốc tế.

Những nghề phổ biến tại MCBOOKS

Bạn làm việc tại MCBOOKS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MCBOOKS

MCBOOKS

Click để đánh giá