Việc làm MCBOOKS

Cập nhật 03/09/2024 22:24
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH MCBOOKS
Customer Service (Call Center)
MCBOOKS
26 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Tới 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa Nhà Etown 1, Cộng Hòa, phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Learn, capture customer needs, and successfully consult Careplus products and services through reception channels: Hotline/Facebook/Website/Zalo….
  • Handling customer complaints related to Careplus products and services
  • Caring, supporting customers & contributing to improving service quality at the Clinic
  • Mastering the operation process, understanding Careplus products and services
  • Understand the marketing programs, examination packages, and affiliate programs with banks, and insurance companies...
  • Learn, consult, capture & book appointments for Customers including Corporate & Retail customers
  • Coordinate with FO in taking care, answering questions, supporting and improving customer satisfaction.
  • Perform some other tasks as assigned by CS Leader

Yêu cầu công việc

  • College Degree or above.
  • Experience in the Medical or HealthCare Industry is ideal.
  • Minimum 2-year experience in Customer Service and Call Center.
  • Excellent Customer Service.
  • Good communication and problem-solving skills, Customer satisfaction oriented.
  • Good communication in English (MUST)
  • Have knowledge in Sales skills.

Quyền lợi được hưởng

  • Yearly bonus base on business efficiency
  • Get periodic health checks according to company policy
  • Health Insurance
  • Performance review once a year
  • Discount promotion for staff and relatives up to 60%
  • Young, friendly and professional working environment
  • Being trained and developed professional skills, career
  • Exciting company events: Embark on summer trips, annual parties, team-building activities, and so much more fun are waiting for you.!
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Lô 34E Khu đấu giá 3ha Phúc Diễn Bắc Từ Liêm Gần hồ sen 68 Phúc Diễn, Hanoi, Vietnam

MCBooks được thành lập vào ngày 25/08/2008, chuyên hoạt động trong lĩnh vực xuất bản và liên kết xuất bản, phát hành sách.Chúng tôi tự hào là đơn vị đi đầu về phát hành sách ngoại ngữ và là là đối tác rất uy tín của nhiều công ty/tổ chức/cá nhân tại Việt Nam cũng như trên quốc tế.

Những nghề phổ biến tại MCBOOKS

Bạn làm việc tại MCBOOKS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MCBOOKS

MCBOOKS

Click để đánh giá