MCBOOKS

Mô tả Công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số

- Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K+

- Được cung cấp sẵn data khách hàng

- Thực hiện cuộc gọi ra Chăm Sóc Khách Hàng của truyền hình K+ (hỏi về tình hình sử dụng, có cần hỗ trợ vấn đề gì không,...)

2. QUYỀN LỢI
- Fulltime từ 6.000.000 - 9.000.000/ tháng

- Thử việc nhận 100% lương

- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)

3. THỜI GIAN:

- Fulltime xoay ca luân phiên:

Ca 1: 6h00 - 14h00
Ca 2: 14h00 - 22h00 (làm tối đa 2 - 3 buổi/tuần)

- Thời gian linh hoạt được chủ động đổi ca

- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (Gần ngay ngã tư Trung Kính)

Yêu Cầu Công Việc

-  Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)

-  Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
-  Cầu thị, ham học hỏi. Không nói ngọng và không nói giọng địa phương