MCBOOKS

Mô tả Công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình số vệ tinh K+.

- Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của truyền hình K+, hỗ trợ khách hàng đăng kí dịch vụ nếu họ có nhu cầu đăng ký.

- Không sale, telesle, không áp doanh thu, doanh số.

2. THỜI GIAN LÀM VIỆC: Full-time xoay ca (6 buổi/tuần, nghỉ 1 buổi bất kỳ)

+ Ca 1: 7h - 16h

+ Ca 2: 8h - 17h

+ Ca 3: 11h - 20h

+ Ca 4: 13h - 22h

PART CA TỐI: 18h - 22h

3. QUYỀN LỢI

- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ/ tháng, parttime 25.000 vnđ/giờ.

- Được đào tạo bài bản kỹ năng chuyên môn - nghiệp vụ (có phụ cấp).

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cung cấp đầy đủ trang thiết bị hiện đại.

- Được sử dụng các dịch vụ của K+ với chế độ ưu đãi cho nhân viên.

- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.

- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca.

4. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

Yêu Cầu Công Việc

- Nam/nữ từ đủ 18 tuổi - 35 tuổi.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Không ngọng, không nói lắp, không âm hưởng địa phương.

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Chăm chỉ, chịu khó là một điểm cộng.