Gear Inc is seeking a QA (Quality Analyst) Officer for our Moderation teams on a full time basis. The ideal candidate will play a crucial role in ensuring the implementation and efficiency of quality.
Main Responsibilities:
- Review the implementation & efficiency of quality and inspection systems;
- Plan, conduct & monitor testing and inspection of materials and products to ensure the quality's product;
- Investigate customer's claims and non-conformance issues;
- Analyze data to identify areas for improvement in the quality systems;
- Develop, recommend and monitor corrective and preventative actions;
- Evaluate audit findings and implement appropriate corrective action.
- Proficient in English, particularly in reading and understanding the requirements of foreign clients;
- Knowledgeable in the BPO sector, for example customer support, service analysis, and call center operations;
- Prior experience or skills related to Quality Assurance are preferable;
- Be detail oriented with strong analytical skills;
- Proficient skills with MS Office and Google Drive;
- Willingness to handle multi-project;
- Have good communication skills is an advantage;
- Able to work on Holidays is preferable.
- Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast pace work environment within the Content Moderation industry. Candidates may potentially be exposed to harmful content.
1. Salary and Benefits
- Attractive salary and benefits and annual salary review;
- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company;
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world;
- Annual health check, annual flu vaccination;
- Summer vacation (Paid days off and bonus);
- Paid leave (12 days/year).
- Flexible working hours, we work 40 hours per week (Monday-Sunday);
- International, fun, and professional working environment: Working closely with both experienced Vietnamese and foreign experts;
- Modern hardware, Free drinks (coffee, tea, etc.);
- Training and career development opportunities;
- Free in-house gym and game room for everyone. We love board games, video games, PS5 .
5 days per week amounting to 40 hours (Monday-Sunday), arranged by the company.
The detailed working hour for each shift is as follows:
- Shift 1: 9:00 a.m - 6:00 p.m;
- Shift 2: 2:00 p.m - 10:00 p.m;
Able to work during Vietnamese Public Holidays as requested (New Year, Lunar New Year, Independence Day, etc.)
Working Location: Hai Ba Trung, Ha Noi.
Công ty CP Sợi Thế Kỷ, tiền thân là Công ty TNHH Sản xuất - Thương mại Thế Kỷ, được thành lập ngày 01/06/2000, chuyên sản xuất sợi DTY (Draw Textured Yarn) từ nguyên liệu sợi POY (Partially Oriented Yarn) nhập khẩu. Tháng 05/2005, Công ty chuyển đổi thành hình thức công ty cổ phần và được đổi tên thành Công ty CP Sợi Thế Kỷ (Century Synthetic Fiber Corporation).
Công ty CP Sợi Thế Kỷ hiện đang sản xuất và kinh doanh các loại sợi xơ dài chất lượng cao như sợi POY (Partially Oriented Yarn), DTY (Drawn Texturized Yarn) và FDY (Fully Drawn Yarn). Sản phẩm là nguồn nguyên liệu đầu vào chính cho các nhà máy dệt sản xuất ra vải để phục vụ cho những nhà sản xuất các mặt hàng thể thao cao cấp. Công ty đã và đang thực hiện các hoạt động này trong suốt 20 năm qua. Là một công ty dẫn đầu thị trường Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất sợi xơ dài, Thế Kỷ luôn kết hợp những thành tựu kinh tế với việc bảo vệ môi trường và trách nhiệm đối với xã hội. Thông qua hệ thống công nghệ hiện đại, môi trường làm việc chuyên nghiệp và áp dụng hệ thống quản trị hiện đại, công ty có thể tạo ra những sản phẩm chất lượng cao và những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.