Mô tả công việc
• Gọi điện thoại Data khách hàng B2B, khách hàng tiềm năng, đối tác lớn của công ty
• Nhận Data từ Marketing, tư vấn, gửi mẫu, chào giá , chốt hợp đồng
• Chăm sóc tệp khách hàng cũ, lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng sản xuất, theo dõi thanh toán của Khách hàng
• Quản lý trang fanpage, sàn TMĐT, Mạng xa hội, đăng bài, tương tác trên trang
• Chech tin nhắn Tư vấn, báo giá, duyệt mẫu Sản phẩm Quà Tặng – In Ấn - Giấy in Bill – In Pos
• Cung cấp thông tin đơn hàng cho các bộ phận vật tư, sản xuất, kế toán triển khai đơn hàng, hợp đồng
• Theo dõi công nợ, quản lý đơn hàng, kế hoạch giao hàng
• Xây dựng khách hàng thân thiết, thường xuyên tương tác, cập nhật sản phẩm mới cho Khách hàng
• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
• Trình độ: Cao Đẳng, Đại Học
• Kinh nghiệm CSKH , trực Page, quản lý sàn TMĐT, mạng xã hội
• Kinh nghiệm quản lý Fanpage, MXH, sàn TMĐT
• Giọng nói rõ ràng, Giao tiếp tốt, hoạt ngôn vui vẻ hài hước, thích giao lưu, thân thiện, nhiệt huyết
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, word, Ecxel...
• Có kinh nghiệm Sale/telesales/ NVKD trong lĩnh vực B2B là lợi thế
• Tinh thần tự học, làm việc theo nhóm, tính kỷ luật trách nhiệm cao
Quyền lợi được hưởng
• Thử việc trong 02 tháng: Lương thử việc 5.000.000đ
• Lương chính thức 6tr - 9tr (theo năng lực, kinh nghiệm)
• Được cấp Laptop làm việc + Iphone + sim thuê bao tháng miễn phí
• Được đào tạo chuyên nghiệp, quy trình làm việc với với khách hàng Doanh nghiệp (B2B)
•Một môi trường làm việc thoải mái và thân thiện, không áp lực doanh số, quan trọng thái độ trách nhiệm trong công việc
•Cam kết trả lương ĐÚNG - ĐỦ - ĐỀU nguyên tắc Kinh doanh tôn trọng giá trị lao động của tất cả thành viên trong công ty.
• BHXH, BHYT, BHTN, BHTS... theo luật lao động
• Lương tháng 13 + tiệc sinh nhật, quà cưới + du lịch, teambuilding hàng năm cùng công ty.
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.
Năm 2017, SuperShip tham gia chương trình Shark Tank và là một trong những dự án ấn tượng, hiếm hoi mùa 1 được nhận vốn đầu tư. SuperShip đã nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường toàn quốc.