Việc làm SuperShip Việt Nam

Cập nhật 25/10/2024 20:14
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ phần SuperShip Việt Nam
[Ngân Hàng VIB - Quận 4, Tp.HCM] Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng
SuperShip Việt Nam
25 việc làm 15 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 08/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 08/08/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Cao ốc H3 Hoàng Diệu, 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm thẻ của Ngân hàng VIB thông qua hệ thống tổng đài (Call center).

- Ghi chú lại thông tin cần thiết và chuyển bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt.

- Các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp

KHÔNG BÁN HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG, KHÔNG GỌI CHÀO MỜI SẢN PHẨM

– Ca Xoay trong khung thời gian: 07h00 – 16h00; 08h00 - 17h00; 08h30 - 17h30; 09h00 - 18h00; 09h30 - 18h30; 13h00 – 22h00 (2 tuần hoặc 1 tháng sẽ đổi ca 1 lần).

*Ngoài ra: 1 tháng sẽ phải trực 1-2 ngày ca đêm (22h00 – 07h00)

Làm việc 6 ngày/ tuần; Off bất kỳ 1 ngày trong tuần.

Yêu cầu công việc

- Kỹ năng xử lý giao tiếp tốt bằng điện thoại, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng và mạch lạc

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Vi tính cơ bản

- Không có kinh nghiệm sẽ được công ty đào tạo

- Ưu tiên đã từng làm qua/ tìm hiểu về mảng Call center và Customer Service

Quyền lợi được hưởng

- Tổng thu nhập: 8.000.000 đ – 11.000.000 đ (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng KPI)

- Lương tháng 13; Thưởng lễ, Tết

- Phép năm

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định nhà nước.

- Du lịch hàng năm, sinh nhật nhân viên.

- Tặng quà các dịp Lễ, Tết

- Cơ hội thăng tiến tại các vị trí như Team Leader; QC; Admin; Trainer; Khối Backoffice

- Được tham gia các khóa học miễn phí phục vụ công việc

Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ phần SuperShip Việt Nam
SuperShip Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
4/5 Bàu Cát 1, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.

Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.

Năm 2017, SuperShip tham gia chương trình Shark Tank và là một trong những dự án ấn tượng, hiếm hoi mùa 1 được nhận vốn đầu tư. SuperShip đã nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường toàn quốc.

Những nghề phổ biến tại SuperShip Việt Nam

Bạn làm việc tại SuperShip Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo SuperShip Việt Nam

SuperShip Việt Nam

Click để đánh giá