Việc làm SuperShip Việt Nam
Cập nhật 25/10/2024 20:14
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Chăm Sóc Khách Hàng Khác
SuperShip Việt Nam
25 việc làm
27 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
18/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
14/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Mười Hai
Chi tiết công việc
Key Responsibilities: - Liaising between Guests and Partners to resolve light complexity issues via inbound,
outbound, email, chat, and messaging on various topics such as additional travel advice,
modifications, cancellations, and complaints.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods,
and processes.
- Report immediately serious cases/ inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactive update information/ knowledge about customer service. Benefits:
- Salary: Basic 8.000.000VND
- Incentive up to 1.200.000VND (depend on your performance)
- Voice allowance (1.000.000VND if you handle inbound)
- Probation 2 months, full 100% salary
- Social Insurance, nightshift and OT allowance.
- Accident insurance 24/7.
- 14 days of leave/year.
- 13th Monthly Salary.
- Annual Health Checkup. Location: QTSC Building 1, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward, District
12, HCM.
*Working Time:
- 5 days/week, random off 2 days/week.
- Shift: rotating shifts 24/7, 9 hours/shift (including 1.5 hours of rest).
• Day shift: 7:00 - 16:00 | 9:00 - 18:00 | 12:00- 21:00 | 13:00 - 22:00
• Night shift: 19:00 - 4:00 | 20:00 - 5:00 |21:00 - 6:00 | 22:00 - 7:00
Requirements:
- Graduated from High School or Above.
- English in working is MUST – (100% foreigner)
- Prefer candidates can work nightshift
- Good voice – Having mindset in CS field – Problem Solving
Khu vực
SuperShip Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
4/5 Bàu Cát 1, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.
Năm 2017, SuperShip tham gia chương trình Shark Tank và là một trong những dự án ấn tượng, hiếm hoi mùa 1 được nhận vốn đầu tư. SuperShip đã nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường toàn quốc.
Những nghề phổ biến tại SuperShip Việt Nam
Bạn làm việc tại SuperShip Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SuperShip Việt Nam
Click để đánh giá