Việc làm SuperShip Việt Nam
Cập nhật 25/10/2024 20:14
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Onpoint
SuperShip Việt Nam
25 việc làm
18 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Trên 7.7 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
06/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
23/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Một
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
➢ Giải đáp thắc mắc của Khách về thông tin sản phẩm, các chương trình khuyến mại, Trạng thái đơn hàng, hướng dẫn mua hàng… trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo.
➢ Xử lý các yêu cầu trả hàng, khiếu nại của khách hàng.
➢ Làm rõ các khiếu nại của Khách hàng, giải quyết vấn đề và thuyết phục khách hàng.
➢ Task công việc: Chat & Call.
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: 09:00 – 18:00; OFF 2 ngày trong tuần (theo điều động từ Team Leader)
- NƠI LÀM VIỆC: 27B Nguyễn Đình Chiểu, P. Đa Kao, Q.1, TP.HCM
Yêu cầu:
➢ Nhân Viên CS giao tiếp tiếng Việt, có Laptop cá nhân để làm việc.
➢ Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
➢ Có kỹ năng giải quyết vấn đề và kinh nghiệm Callcenter là lợi thế.
➢ Có kỹ năng làm việc với máy tính, tốc độ đánh máy nhanh (50WPM) và đúng chính tả.
➢ Những công việc khác được sắp xếp theo yêu cầu của quản lý
Quyền lợi:
➢ Thu nhập: 7.700.000/ tháng (Bao gồm KPI + Phụ cấp).
➢ Thử việc 85% lương.
➢ Được hưởng đầy đủ phúc lợi theo luật như BH, ngày phép, thưởng lễ tết,…
➢ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại, tiện nghi,…
➢ Sếp, đồng nghiệp vui tính, thân thiện.
➢ Thăng tiến, tăng lương được xét hàng năm
Khu vực
SuperShip Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
4/5 Bàu Cát 1, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.
Năm 2017, SuperShip tham gia chương trình Shark Tank và là một trong những dự án ấn tượng, hiếm hoi mùa 1 được nhận vốn đầu tư. SuperShip đã nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, khởi đầu cho hành trình chinh phục thị trường toàn quốc.
Những nghề phổ biến tại SuperShip Việt Nam
Bạn làm việc tại SuperShip Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
SuperShip Việt Nam
Click để đánh giá