Mô tả công việc
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Theo dõi bảo hành/bảo trì định kỳ của các khách hàng hiện hữu
- Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng về các chính sách
- Báo giá sản phẩm
- Làm việc với Kế toán về chứng từ sau bán máy
- Làm việc với Kỹ thuật viên về kế hoạch bảo hành/bảo trì
- Tổng hợp chứng từ liên quan và nhập liệu hệ thống, phân loại bảo quản
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng phòng hoặc Ban Giám đốc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, chuyên ngành kinh tế, quản trị, ngôn ngữ,...
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên giao tiếp tiếng Anh tốt
- Yêu thích kinh doanh
- Kỹ năng: xử lý tình huống, giao tiếp, lập kế hoạch
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Kiên nhẫn, cẩn thận, trung thực, chịu khó
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: thỏa thuận tùy theo năng lực
- Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13 hàng năm theo tình hình kinh doanh của công ty
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định
- Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc, định hướng phát triển sự nghiệp
Tập đoàn Giáo dục và Đầu tư EI (EI GROUP) là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ tiếng Đức, tiếng Anh và tư vấn du học, nhân lực, di trú tại các quốc gia phát triển như CHLB Đức, Anh, Úc, Mỹ, Canada. Với sứ mệnh cao cả “Giúp cho lực lượng đang độ tuổi lao động tại Việt Nam và trên toàn cầu tìm được một công việc với thu nhập tốt, thay đổi cuộc sống ở Top 20 nền kinh tế lớn nhất thế giới”. EI GROUP luôn hướng đến tầm nhìn “Lựa chọn đầu tiên cho một cuộc sống mới”.
Với bề dày truyền thống xây dựng và phát triển cùng với 13 công ty thành viên trực thuộc và 2 viện, tính đến nay EI GROUP đã phủ sóng hầu hết khắp 63 tỉnh thành từ Bắc vào Nam với sự hiện diện của hơn 235+ văn phòng đại diện, văn phòng tiếp nhận hồ sơ với hệ thống đồng bộ, đào tạo bài bản, hỗ trợ phụ huynh và học sinh một cách nhanh chóng và tức thời.
Đặc biệt, EI GROUP là đối tác chiến lược của nhiều tổ chức quốc tế như: BSW, DEB, MEV, VIDACTA, ATMC, TAMWOOD, SHAFSTON, ILSC…
Với uy tín về chất lượng đào tạo, nhiều chính sách ưu đãi dành cho học viên, EI GROUP đã trở thành địa chỉ tin cậy của hàng nghìn phụ huynh, học sinh trên cả nước. Với tổng số hơn 1000++ học viên đang theo học, EI GROUP khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực đào tạo ngoại ngữ, tư vấn du học, nhân lực, di trú.