Mô tả công việc
- Gọi điện thoại tư vấn và giới thiệu dịch vụ Chuyển phát nhanh của công ty tới khách hàng dựa trên danh sách có sẵn.
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, thực hiện chốt đơn hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng và tình trạng các cuộc gọi vào hệ thống quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến kinh doanh, marketing, hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Nhiệt tình, kiên nhẫn, và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia chương trình đào tạo chuyên nghiệp về lĩnh vực logistics và kỹ năng Sales
- Làm việc với cấp quản lý, lãnh đạo giỏi, có nhiều kinh nghiệm trong ngành
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chủ động
- Có nhiều cơ hội đào tạo và thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Thưởng theo quý, năm, lương tháng 13, Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
Trên hành trình phát triển và không ngừng lớn mạnh, Công ty Cổ phần Tập đoàn Medic Group luôn đề cao sứ mệnh: “Trao giá trị, mang tới cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người”, đóng góp cho sự phát triển bền vững của đất nước cũng như góp phần làm cho thế giới phồn vinh.
Được thành lập năm 2019, Công ty Cổ phần Tập đoàn Medic Group đã không ngừng nỗ lực và phát triển theo chiến lược Tập đoàn đa ngành nghề giữa bối cảnh thị trường, kinh tế đầy biến động như hiện nay. Chúng tôi hiểu rõ, chỉ khi doanh nghiệp có tư duy kiến tạo đột phá, thích nghi nhanh nhẹn với thị trường và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng mới có thể tồn tại.
Medic Group đã và đang dần khẳng định tên tuổi, uy tín và đáp ứng được những yêu cầu khắt khe trong lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp tại Việt Nam. Đặt chữ TÍN và TÂM làm kim chỉ nam, trong tương lai, Medic Group hy vọng sẽ chiếm trọn sự tin tưởng từ các đối tác cũng như khách hàng trong nước và trên thị trường quốc tế.