Mô tả công việc
- Chat và gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dược phẩm của công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
- Duy trì chốt đơn hàng còn tập trung vào nhiệm vụ tư vấn, đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của các khách hàng quan trọng.
- Thực hiện các thủ tục chốt đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, mục tiêu đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các khối ngành Dược, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh,.. các khối ngành liên quan.
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương - Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng, tư vấn,...
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Các khoản thưởng hoa hồng doanh số theo quy định của công ty
- Thu nhập từ 9.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/1h nếu tăng ca
- Thử việc 1 - 2 tháng tùy kết quả công việc. Thử việc nhận 85% lương cứng + hoa hồng doanh số + lương tăng ca (nếu có).
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc
- Quà các ngày lễ trong năm 8/3, 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết âm lịch.
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
Công ty Cổ phần Thực phẩm Homefood (Homefood JSC) là một công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh thực phẩm. Homefood chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm thực phẩm sạch, an toàn và chất lượng cao cho thị trường.
Công ty Cổ phần Thực phẩm Homefood được thành lập với mục tiêu mang đến cho khách hàng những sản phẩm thực phẩm tươi ngon, đảm bảo vệ sinh và an toàn. Homefood đặt chất lượng là yếu tố quan trọng nhất và luôn tuân thủ các quy trình sản xuất, kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo sự an toàn và sự hài lòng của khách hàng.
Homefood cung cấp một loạt các sản phẩm thực phẩm bao gồm thịt gia súc, gia cầm, hải sản, rau củ quả và các sản phẩm chế biến thực phẩm khác. Các sản phẩm của Homefood được sản xuất từ nguyên liệu tươi ngon và tuân thủ các quy trình sản xuất chất lượng cao.
Công ty Cổ phần Thực phẩm Homefood cam kết đảm bảo sự an toàn thực phẩm, chất lượng cao và sự hài lòng của khách hàng. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và quy trình sản xuất tiên tiến, Homefood đã và đang nỗ lực để trở thành một trong những công ty hàng đầu trong ngành thực phẩm.