Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa

- Quản lý gian hàng trên sàn: TikTok Shop và hỗ trợ tổ chức các phiên livestream
- Đăng tải và cập nhật thông tin sản phẩm: mô tả, giá cả, hình ảnh, thuộc tính sản phẩm.
- Xử lý đơn hàng: theo dõi tiến độ đơn hàng, điều phối kho, phối hợp với đơn vị vận chuyển.
- Kiểm soát tồn kho: cập nhật số lượng tồn, phối hợp với kho để tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho ảo.
- Chăm sóc khách hàng: xử lý khiếu nại, phản hồi tin nhắn, đánh giá của khách hàng trên sàn.
- Phối hợp với bộ phận Marketing/Content để triển khai các chương trình khuyến mãi, campaign trên sàn.
- Theo dõi và phân tích số liệu bán hàng: lập báo cáo, đưa ra đề xuất cải thiện hiệu suất bán hàng.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định của từng sàn TMĐT: chính sách vận hành, xử phạt, quảng cáo.- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh doanh, Marketing, Quản trị, Thương mại điện tử,...
- Kinh nghiệm từ 2 năm vận hành sàn TMĐT, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng Spa, Thẩm mỹ
- Hiểu biết cơ bản về các nền tảng TikTok shop
- Kỹ năng Excel cơ bản (biết làm báo cáo, xử lý số liệu).
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có tư duy logic và khả năng phối hợp tốt.
- Ưu tiên ứng viên có tư duy dịch vụ khách hàng và tinh thần trách nhiệm cao.Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Thưởng, lương tháng 13, phụ cấp, KPI....
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, trẻ, năng động