Tìm thấy 13 việc làm đang tuyển dụng
![Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-44-1695568487.png)
Customer Service staff
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
40 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
30/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bình Dương
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Xe đưa đón
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Order Processing
- Handle label inquiry/orders from receiving to shipment.
- Daily input all orders received, check and release to production.
- Fulfill all information on order tracking template and key into system.
- Manage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained.
- Follow up all activities in team by conduct and support other members when necessary to maintain a smooth workflow.
- Join in training/meeting to get full understanding about handling orders/queries
2. Delivery management
- Ensure on time delivery to meet customers' expectation.
- Inform to customer on delivery quantity, any possibility of good shortage (or excessive quantity)
- Negotiate with customer if necessary for any possible delay in delivery
- Daily update shipment and record invoice of each PO/DS to estimate the turnover achieved
3. Customer service and management
- Response any inquiries from customer in a timely manner (24 hours).
- Deal with and manage all claim and return requests from customers
- Build customer service culture and ensure high customer satisfaction on Fuji Seal VN.
- Measure and collect customer satisfaction
- Report order and delivery status regularly to Customer Service Leader.
- Other jobs assigned by Customer Service Leader
Yêu Cầu Công Việc
Education:
- Specification: College/University
- Experience: at least 3 years at similar level.
- Skills: Good organization, negotiation and interpersonal skills
- Good presentation and explanation
- Meticulous, detail-oriented and problem solving
- Ability to work under pressure
- Language: English in business level
- Experience in packaging field will be preferable
Benefit:
- Clean and safe working environment- Working day 22 days/month
- Yearly salary increase
- Annual travel
- 13th month salary bonus
- Periodic health check, travel, wedding, funeral, childbirth,...
- Participating in insurance according to Law, accident insurance 24/24
- Health insurance for employees working for 1 year or more
Địa điểm làm việc
Bình Dương
Số 5 VSIP II-A, Đường 15, KCN VSIP II-A, Vĩnh Tân, Tân Uyên, Bình Dương Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 25 - 30
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
![Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích Công Ty CP Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-44-1695568487.png)
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Z5-46 TTTM LePARC, KM 1,5 Pháp Vân, CV Yên Sở, Phường Yên Sở, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích (QIGroup) là doanh nghiệp phần mềm chuyên cung cấp, xây dựng các giải pháp phần mềm trong lĩnh vực giáo dục hàng đầu tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm hình thành và phát triển các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đã triển khai tới hàng triệu khách hàng trên toàn quốc, gặt hái được nhiều thành tựu mang lại nhiều giá trị thiết thực cho người sử dụng.
Chúng tôi đã và đang phát triển các sản phẩm có tính xã hội cao như:
· Cổng thông tin điện tử
· Hệ thống phần mềm thông tin giáo dục
· Hệ thống quản lý thư viện điện tử
· Mạng giáo dục eNetViet
· Sổ liên lạc điện tử
Những nghề phổ biến tại Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
Bạn làm việc tại Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-44-1695568487.png)
Tập đoàn Công nghệ Quảng Ích
Click để đánh giá