Việc làm Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC

Cập nhật 08/11/2024 14:48
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Airspeed Manufacturing Việt Nam
Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng (Quality Assurance)
Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC
40 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Giám sát/hỗ trợ các thành viên team CSKH để đảm bảo chất lượng dịch vụ:
Bảo đảm mức độ hài lòng của khách hàng với team CSKH,
Giám sát, kiểm tra, nhắc nhở, đảm bảo chất lượng qua các kênh cuộc gọi, email, chat,
Hỗ trợ team CSKH nghe điện thoại, xử lý sự cố khi team thiếu người.
Quan tâm, tìm hiểu đánh giá của khách hàng qua các form khảo sát tự động và xử lý khi khách phàn nàn qua SMS/Email...
Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết hơn trong quá trình phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại/email/chat.
Từng có kinh nghiệm QA - đánh giá chất lượng làm việc của nhân viên CSKH là lợi thế.
Có laptop cá nhân để làm việc.
Có kỹ năng tiếng Anh là điểm cộng.
Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
Tính kỷ luật, năng lực tập trung, cam kết hoàn thành đúng deadlines.
Kỹ năng tư duy logic, tư duy phản biện, EQ tốt.
Tỉ mỉ, chú ý chi tiết.
Có khả năng tìm hiểu, phân tích, đưa ra giải pháp giải quyết được vấn đề và có năng lực training/coaching.
Thời gian làm việc: Trong giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7, hoặc xoay ca tuỳ theo yêu cầu công việc. Off 1,5 ngày/ tuần.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập bao gồm mức lương cứng thỏa thuận theo năng lực + Bonus KPI up to 5 tháng lương/năm
Học việc và Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
Hỗ trợ 100% tiền gửi xe.
Chế độ Hybrid working (làm việc online tại nhà và văn phòng, tùy theo tình hình công việc của team sắp xếp).
Được review lương định kỳ 1 năm 2 lần.
Được tham quan nghỉ mát, du lịch team building, year-end party, chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên Vexere
Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc, 12 ngày nghỉ phép hưởng lương mỗi năm.
Chính sách Khám sức khỏe tổng quát định kỳ.
Nơi làm việc đạt tiêu chuẩn, đảm bảo nhân viên được thoải mái nhất.
Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động.
Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm.
Môi trường startup tạo cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận.
Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Airspeed Manufacturing Việt Nam
Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
A10-11, Đường 1, Khu xưởng Kizuna 2, Lô B4-3-7-8, KCN Tân Kim , Thị Trấn Cần Giuộc, Huyện Cần Giuộc, Tỉnh Long An, Việt Nam

Với hơn 20 năm kinh nghiệm sản xuất dây cáp, nhựa và linh kiện điện tử bằng kim loại, Airspeed tự hào cung cấp cho các công ty hàng đầu thế giới các sản phẩm chất lượng cao đã được chứng minh. Được thành lập vào năm 1995, Airspeed lần đầu tiên cung cấp chuỗi cung ứng sản xuất toàn cầu cho các OEM điện tử lớn như IBM và HP. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn thế giới, chúng tôi đã mở rộng sản xuất sang Châu Á từ cuối những năm 1990. Ngày nay, Airspeed là một tập đoàn đa quốc gia sản xuất dây cáp, bộ dây điện, nhựa và linh kiện kim loại. Chúng tôi cung cấp giải pháp hoàn chỉnh, biến những ý tưởng tuyệt vời của khách hàng thành hiện thực. Trụ sở chính và bộ phận R&D của chúng tôi được đặt tại Bắc Carolina,

Những nghề phổ biến tại Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC

Bạn làm việc tại Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC

Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC

Click để đánh giá