Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn và yêu cầu từ khách hàng, lắng nghe và cung cấp giải pháp, thông tin hoặc hướng dẫn phù hợp
- Liên lạc, trao đổi lại với các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Chủ động liên hệ với khách hàng trong các dịp có chương trình, sự kiện, cung cấp thông tin sản phẩm, ...
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Xử lý các tình huống trên văn phòng
- Chạy quảng cáo Facebook ads
- Chỉnh sửa hình ảnh cho các sàn TMDT
Yêu cầu công việc
- Có thái độ chủ động, khéo léo và linh hoạt trong công việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt,
- Giao tiếp được tiếng trung là 1 lợi thế
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Có kinh nghiệm về TMĐT là 1 lợi thế
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 8tr-12tr
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, ổn định lâu dài.
- Thưởng các ngày nghỉ Lễ, Tết theo chính sách đãi ngộ khác của Công ty
- BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi ưu đãi khác kể từ khi được ký HĐLĐ chính thức
- Được tham gia team building, hoạt động sinh nhật, du lịch hàng năm cùng công ty
Công ty TNHH VICO tiền thân là Công ty TNHH Sao Biển, năm 1997 chính thức đổi tên thành Công ty TNHH VICO. Là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh bột giặt, chất tẩy rửa, hóa mỹ phẩm và xuất nhập khẩu hóa chất chuyên nghành, trải qua hơn 20 năm phát triển và không ngừng đổi mới, VICO đang dần trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam đi chinh phục thị trường thế giới.
VICO là tự hào là doanh nghiệp sản xuất bột giặt lớn nhất Việt Nam với hệ thống 06 nhà máy đang hoạt động. Nhà máy sản xuất bột giặt và chất tẩy rửa VICO, Nhà máy sản xuất bột giặt và chất tẩy rửa VILACO, Nhà máy sản xuất bột giặt và chất tẩy rửa VICO Bình Dương, Nhà máy hóa chất VICO, Nhà máy hóa phẩm VICO . Các nhà máy của VICO có công nghệ hiện đại hàng đầu khu vực Châu Á. Hệ thống phòng Lab tiêu chuẩn tiên tiến nhất có thể phân tích được tất cả các thông số quan trọng về lĩnh vực tẩy rửa và hóa mỹ phẩm.