Ourhome VietNam

Nhiệm vụ chính

Công việc cụ thể

Kiểm soát người và tài sản ra/vào khách sạn

 • Kiểm tra thẻ nhân viên khi ra/vào khách sạn.

 • Kiểm soát sự ra vào của các nhà cung cấp, khách đến thăm và nhân viên làm việc không thường xuyên, từ chối không cho người, tài sản ra/vào khách sạn không đúng quy định.

Tuần tra

 • Thường xuyên thực hiện việc tuần tra các khu vực trong khách sạn: khu vực công cộng, khu vực dành cho nhân viên, hàng lang các tầng, phòng khách để ngỏ, mái nhà, khu vực để nồi hơi,…

 • Chủ động phát hiện những sự cố, tình huống phát sinh để xử lý kịp thời.

 • Ghi chép tình hình cụ thể vào số tuần tra.

Kiểm tra các thiết bị PCCC

 • Thường xuyên kiểm tra tình hình hoạt động các thiết bị PCCC.

 • Lưu lại nội dung kiểm tra vào sổ ghi chép.

Xử lý khi phát hiện mất mát, hư hỏng, tội phạm, tai nạn

 • Nhanh chóng thực hiện các biện pháp nghiệp vụ theo tiêu chuẩn của khách sạn khi phát hiện các trường hợp mất mát, hư hỏng, tội phạm, tai nạn.

 • Phối hợp với các bộ phận – cá nhân liên quan, lực lượng chức năng địa phương để xử lý kịp thời.

 • Ghi lại sự việc vào sổ ghi chép và làm các báo cáo gửi đến các phòng ban liên quan.

Các công việc khác

 • Đề cao tinh thần cảnh giác những đối tượng khả nghi và nhanh chóng lên kế hoạch đối phó với những tình huống phát sinh.

 • Đảm bảo các quy định, nội quy của khách sạn được nhân viên tuân thủ nghiêm túc.

 • Kiểm soát không cho sử dụng các chất gây nghiện như heroin, cocain,… trong khách sạn.

 • Kiểm soát rác trước khi mang ra khỏi khách sạn để đề phòng mất tài sản của khách sạn.

 • Cất giữ và chịu trách nhiệm quản lý những chìa khóa được giao phó.

 • Báo cáo lên cấp trên những trường hợp vượt quá thẩm quyền giải quyết.

 • Hỗ trợ các bộ phận liên quan khi cần thiết.

 • Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.