Mô tả công việc
Are you passionate about helping others and have a deep understanding of Microsoft Office 365?
Microsoft 365 brings together premium Office apps like Word, Excel, and PowerPoint with 1 TB of OneDrive cloud storage, advanced security, and more, to help you get things done on any device.
We're seeking a talented Technical Support Engineer to join our growing team! In this role, you'll leverage your expertise in Microsoft Office 365 to troubleshoot and resolve customer issues, ensuring a smooth and successful user experience.
Your role & responsibilities
- Demonstrate good communication skills in supported languages, as well as technical knowledge of Microsoft products, to effectively communicate with Microsoft consumers via phone and email.
- Produce high-quality documentation and distribute it to the appropriate team members and technical lead.
- Stick to service responsibilities to reach high performance standards.
- Comply with Microsoft Code of Business Conduct and strictly follow data privacy guidelines in all customer communications and interactions with Microsoft - never put customer PII at risk.
Your skills & qualifications
- Fluent English
- At least 1 year experience in Customer Services
- Available for night shifts.
Benefits for you
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Yêu cầu công việc
Quyền lợi được hưởng
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Công ty TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DTC được thành lập năm 2014 với vai trò là Đại lý phân phối độc quyền máy tách màu Anysort tại Việt Nam.
DTC cam kết cung cấp các loại máy móc công nghệ hiện đại trong nông nghiệp giúp Quý khách hàng tăng khả năng sản xuất, đáp ứng các yêu cầu nông phẩm khắt khe khi xuất khẩu sang các thị trường Châu Âu.
Hiện tại DTC có 1 trụ sở chính và 5 trạm bảo trì được trải dài 13 tỉnh miền Tây. Chính vì thế khi trường hợp máy móc gặp sự cố, đội ngũ kĩ sư DTC chuyên nghiệp lành nghề có thể di chuyển nhanh chóng đến nhà máy tìm hiểu nguyên nhân và có hướng khắc phục kịp thời.
Chúng tôi đã thực hiện nhiều dự án lắp đặt hệ thống sấy lúa tuần hoàn, máy tách màu gạo tại các doanh nghiệp, nhà máy lớn tại Đồng bằng Sông Cửu Long. Ngoài ra, còn rất nhiều dự án lắp đặt máy tách màu trong ngành điều, cà phê, trà,…. Tại các tỉnh phía bắc, khu vực Tây Nguyên và khu vực miền Đông nam bộ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Làm việc tại DTC bạn sẽ có cơ hội tiếp cận các máy móc công nghệ cao trong ngành nông nghiệp, cơ hội làm việc với chuyên gia nước ngoài và được đào tạo trong và ngoài nước. Một môi trường làm việc ổn định và chuyên nghiệp.