Nắm rõ các quy trình của phòng thương vụ, các quy trình giao nhận container hàng và vỏ, đóng, rút, kiểm hóa, kiểm dịch container và các chính sách liên quan đến cung cấp dịch vụ của cảng.
Nắm rõ cách sử dụng phần mềm khai thác cảng và các ứng dụng liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Nắm rõ kế hoạch ứng phó duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh.
Nhận dạng, báo cáo các lỗi, bất cập khi sử dụng phần mềm phát sinh, đề xuất các giải pháp xử lý phù hợp.
Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản E-port và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, đặt dịch vụ trên hệ thống E-port.
Hỗ trợ các công ty, đại lý vận tải đường bộ hiểu quy trình cổng tự động, cách sử dụng ứng dụng hẹn xe và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý các thông tin, yêu cầu, khiếu nại (Hotline, Emails, điện thoại...) mà khách hàng, hãng tàu cần hỗ trợ.
Tham gia xây dựng và duy trì môi trường làm việc tích cực, luôn khuyến khích học tập, phát triển, đối thoại giao tiếp cởi mở.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, ngoại thương, thương mại, Logistics....
Có kiến thức về lĩnh vực cảng container, hãng tàu container, logistics.
Ưu tiên người có kinh nghiệm trong lĩnh vực cảng container, hãng tàu container.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.
Có khả năng chịu được áp lực công việc cao và khả năng làm việc nhóm tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc tích cực, trung thực.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Các kỹ năng yêu cầu: kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, quản trị cảm xúc, kỹ năng đàm phán, thuyết phục. kỹ năng giải quyết xung đột, kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.Lương: thỏa thuận.
Chế độ BHXH, thưởng lễ, tết, sinh nhật....
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quốc tế.
Có cơ hội công tác, tham gia các khóa đào tạo ở nước ngoài.
Có xe đưa đón khi làm việc tại cảng.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 và thứ 7 cách tuần.
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SÀI GÒN PRECISION là công ty 100% vốn của Nhật Bản thuộc tập đoàn Misumi _Nhật Bản (Misumi Group Inc). Tại Việt Nam nhà máy sản xuất đầu tiên được thành lập năm 1995, tính đến nay CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SÀI GÒN PRECISION đã có 4 nhà máy hoạt động sản xuất tọa lạc tại Khu Chế Xuất Linh Trung 1 và 2 Thành phố Thủ Đức, TP.HCM với tổng số nhân viên trên 3600 người.
Sản phẩm của Công ty chúng tôi sản xuất ra là những linh kiện cơ khí chính xác được dùng trong các ngành công nghiệp sản xuất, các máy công nghệ cao, các thiết bị đo đạc chính xác.
Phương châm, mục tiêu của công ty và nhân viên đó là: Tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất với thời gian giao hàng ngắn và giá cả cạnh tranh.
Cùng nhau đặt ra những chỉ tiêu: có mục đích và mục tiêu đúng, nỗ lực bằng phương pháp đúng, đánh giá kết quả một cách chính xác.