Việc làm Nha khoa Việt Mỹ

Cập nhật 15/10/2024 14:42
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nha khoa Việt Mỹ
Customer Service Support (Intern)
Nha khoa Việt Mỹ
40 việc làm 22 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 25/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2024
Hình thức: INTERN
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

About the job:

With a customer experience-first mindset, the Customer Service Support team will provide product and service information to resolve any issues that may arise for our customers. Your role is to ensure that customers enjoy a delightful online shopping experience across all brand touchpoints. As a Customer Service Support representative, you must be an excellent communicator, offering helpful information and assistance to customers. This role offers a hybrid work arrangement.


Job Responsibilities:

  • Manage customer interactions through chat across assigned brands on various platforms (Shopee, Lazada, TikTok), handling inquiries and resolving complaints.
  • Collaborate closely with E-Commerce Associates to develop in-depth product knowledge for accurate responses.
  • Regularly check order information in the system to know delivery status.
  • Responds promptly to customer inquiries, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution.
  • Manage all consumer communication across ecommerce platform and social media.
  • Communicates and coordinates with internal team as necessary.
  • Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.


Requirements:

  • Open to final-year students who are available for night shifts (6:30 pm – 10:30 pm) and 1 of 2 weekends (Sat or Sun).
  • Exceptional verbal and written communication skills.
  • Attention to detail, adaptability and strong problem-solving skills.
  • Understanding of consumer behavior and interest in working in an e-commerce environment.
  • Customer-centric with a service-oriented mindset.

Khu vực
Báo cáo

Nha khoa Việt Mỹ
Nha khoa Việt Mỹ Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 1288 Huỳnh Tấn Phát, P. Phú Mỹ, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

Công ty Nha khoa Việt Mỹ được thành lập và hoạt động từ 12/2004 đến nay trong lĩnh vực dịch vụ chuyên khoa Răng - Hàm - Mặt thẩm mỹ và chăm sóc sắc đẹp. với quy mô bao gồm :

1. Trụ sở chính

2. Tổng cộng 20 chi nhánh trải khắp các tỉnh Miền Tây Nam Bộ và Miền Trung Tây Nguyên

3. Đội ngũ nhân viên phục vụ chuyên nghiệp 

4. Đội ngũ bác sĩ tận tâm, giàu kinh nghiệm  

5. Trang thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến 

6. Có phòng Lab chuyên sản xuất răng sứ tại chỗ 

Những nghề phổ biến tại Nha khoa Việt Mỹ

Bạn làm việc tại Nha khoa Việt Mỹ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Nha khoa Việt Mỹ

Nha khoa Việt Mỹ

Click để đánh giá