- Hỗ trợ nhân viên buồng phòng: Thực tập sinh sẽ được hướng dẫn và hỗ trợ các nhân viên buồng phòng trong việc sắp xếp và tổ chức các phòng nghỉ, đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn được duy trì. Dọn dẹp và vệ sinh các phòng nghỉ: Bao gồm thay ga giường, làm sạch vệ sinh các bề mặt, làm sạch phòng tắm và cung cấp các dụng cụ vệ sinh cần thiết.
- Sắp xếp và làm sạch đồ dùng: Xếp đồ dùng và tiện nghi trong phòng nghỉ theo thứ tự và tiêu chuẩn đã được quy định, đồng thời đảm bảo chúng luôn được giữ gọn gàng và sạch sẽ.
- Đáp ứng yêu cầu của khách hàng: Thực tập sinh sẽ hỗ trợ nhân viên buồng phòng trong việc đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, như thêm đồ dùng cá nhân, làm sạch phòng bổ sung trong thời gian lưu trú của khách hàng.
- Học hỏi và tham gia đào tạo: Thực tập sinh sẽ có cơ hội học hỏi và tham gia các khóa đào tạo về quy trình làm việc của buồng phòng, kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý: Thực tập sinh sẽ tham gia và hỗ trợ các nhiệm vụ khác trong bộ phận buồng phòng khi cần thiết, dưới sự hướng dẫn của quản lý trực tiếp.
* Làm việc 5 buổi/ngày