Việc làm Six Senses Côn Đảo

Cập nhật 27/11/2024 21:23
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Senses Côn Đảo
[H10] Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Kênh Chat Sàn Tmđt
Six Senses Côn Đảo
225 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 11 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 22/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa – phường 12 – quận Tân Bình – Tp. Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Theo dõi dashboard realtime, thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ khách

hàng liên hệ vào và điều phối nhân sự sao cho phù hợp, đảm bảo chỉ số hiệu quả phục vụ từng kênh mail, chat.

- Bổ trợ nghiệp vụ cho nhân viên. Phối hợp cùng QA nâng cao chất lượng hoạt động contact center.

- Xử lý “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của teamleader.

- Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực khi cần: lỗi hệ thống, chương trình khuyến mại, v.v…

- Tham gia đóng góp cải thiện chất lượng công việc thực tiễn.

- Sắp xếp lịch ca, điều phối nhân sự

- Thực hiện report hằng ngày, tuần, tháng… theo yêu cầu.

Yêu cầu công việc

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Từ 6 tháng kinh nghiệm Team Lead trong lĩnh vực Call Center

- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.

- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.

- Chủ động trong công việc. Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập nhằm giải quyết vấn đề một cách xác đáng trong thời gian ngắn nhất có thể.Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm

- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch

Khu vực
Báo cáo

Senses Côn Đảo
Six Senses Côn Đảo Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
PJ2M+89J Dat Doc Beach, Đường Cỏ Ống Town, Côn Đảo, Bà Rịa - Vũng Tàu.

Six Senses Côn Đảo như một viên ngọc nổi lên giữa đại dương xanh thẳm, bao bọc bởi khung cảnh núi non hùng vĩ, được mệnh danh là điểm đến hấp dẫn bậc nhất của thương hiệu Six Senses tại Việt Nam và là khu nghỉ dưỡng năm sao đầu tiên, duy nhất trên quần đảo Côn Đảo. Sự kết hợp hài hoà giữa phong cách kiến trúc đương đại và hình ảnh làng chài truyền thống Việt Nam mang đến cho 50 căn biệt thự một vẻ đẹp nhẹ nhàng, tinh tế, tô điểm cho cảnh sắc nguyên sơ nơi đây. Chỉ cách thành phố Hồ Chí Minh 45 phút bay hoặc Hà Nội, Hải Phòng, Vinh khoảng 2 giờ bay, với chỉ 10 phút lái xe từ sân bay, một thiên đường biển bình yên như thế đang chờ bạn khám phá.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  • Công ty được thành lập năm 2010

Mission

  • Sự kết hợp hài hoà giữa phong cách kiến trúc đương đại và hình ảnh làng chài truyền thống Việt Nam mang đến cho 50 căn biệt thự một vẻ đẹp nhẹ nhàng, tinh tế, tô điểm cho cảnh sắc nguyên sơ nơi đây. Chỉ cách thành phố Hồ Chí Minh 45 phút bay hoặc Hà Nội, Hải Phòng, Vinh khoảng 2 giờ bay, với chỉ 10 phút lái xe từ sân bay, một thiên đường biển bình yên như thế đang chờ bạn khám phá.

Những nghề phổ biến tại Six Senses Côn Đảo

Bạn làm việc tại Six Senses Côn Đảo? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Six Senses Côn Đảo

Six Senses Côn Đảo

Click để đánh giá