Mô tả công việc
- Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Tiếng anh đọc, viết ở mức khá trở lên ( không yêu cầu chứng chỉ, sẽ được test lại )
Trường Mầm non – Tiểu học - THCS Đức Trí là loại hình trường tư thục được thành lập đầu tiên tại thành phố Đà Nẵng vào năm 1990. Đội ngũ CB-GV-NV có trình độ sư phạm trên chuẩn, chuyên môn khá, giỏi, năng lực sư phạm tốt.
Nằm ngay khu dân cư trung tâm thành phố Đà Nẵng, giao thông thuận lợi. Tổng diện tích sử dụng trên 9000m2 với khu đỗ xe rộng rãi, dành nhiều không gian cho sân chơi của trẻ và khu vườn hoa cây cảnh, Đức Trí hiện có 45 phòng học dành cho học sinh Mầm non và Tiểu học được bố trí thành 3 khu riêng biệt nhưng liền kề, được trang bị máy vi tính, máy điều hòa nhiệt độ, đi kèm với các lớp học, là hệ thống các phòng bộ môn, chức năng…. Bếp ăn đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm . Đáp ứng yêu cầu chăm sóc giáo dục toàn diện cho hơn 1000 trẻ theo yêu cầu của trường chuẩn quốc gia.