Mô tả công việc
Job Overview:
The Laundry Manager oversees the daily operations of the Laundry Department, ensuring efficient, high-quality service for both guest and internal laundry while maintaining Park Hyatt’s brand standards of luxury, cleanliness, and attention to detail.
Main Responsibilities:
- Manage and supervise all laundry operations for guest, staff, and hotel linen.
- Maintain the smooth and efficient running of the department according to Hyatt’s brand and operational standards.
- Ensure proper use, maintenance, and inventory control of laundry equipment, supplies, and chemicals.
- Monitor productivity, cost control, and overall laundry quality to meet both financial and guest satisfaction goals.
- Conduct daily briefings, manage scheduling, and coordinate with Housekeeping and other departments.
- Handle guest requests and complaints professionally, ensuring timely resolution.
- Implement training, performance reviews, and career development for laundry team members.
- Support sustainability and innovation by adopting new technology and efficient work processes.
- Ensure hygiene, safety, and security standards are strictly followed.
Quyền lợi được hưởng
- Attractive salary/ Mức lương hấp dẫn
- Pre-opening allowace/ Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửa
- Relocation allowance/ Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việc
- Annual home leave allowance/ Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng năm
- Service charge allowance during pre-opening/ Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửa
- Staff accommodation/ được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viên
- 3 meals per day including days off…./ Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ
- 15 annual leave/ 15 ngày phép năm
- Social and Health insurance as per local law/ Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
- Training and developing plan/ Chương trình đào tạo và phát triển
- 12 complimentary rooms at Hyatt properties around the world/ được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt
Yêu cầu công việc
- Minimum 3–5 years of experience in a similar position within a 5-star hotel or luxury resort.
- Strong leadership and team management skills.
- Excellent English communication and interpersonal abilities.
- In-depth knowledge of laundry operations, equipment maintenance, and cost control.
- Experience working in pre-opening or large-scale operations is an advantage.
Yêu cầu hồ sơ
Khách sạn Park Hyatt Saigon tọa lạc tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, kế bên nhà hát Thành Phố và gần kề các địa danh văn hóa và lịch sử nổi tiếng. Khách sạn gồm 245 phòng và suite mang phong cách thuộc địa Pháp thanh lịch vừa được tu bổ để mang đến một đẳng cấp sang trọng mới với thiết kế tinh tế, nội thất được làm bằng tay tinh xảo và những tiện ích cao cấp, hiện đại. Các nhà hàng và quán bar đẳng cấp quốc tế bao gồm nhà hàng Opera chuyên về các món Ý truyền thống, nhà hàng Square One phục vụ ẩm thực Việt và Pháp, khu vực Park Lounge phục vụ trà chiều danh tiếng và 2 Lam Son Bar, một trong những điểm đến hàng đầu của thành phố về đêm. Những khu vực tổ chức sự kiện theo phong cách ấm cúng nhưng không kém phần sang trọng lần đầu tiên được ra mắt tại Park Hyatt Saigon bao gồm Pool House với bếp nướng BBQ ngoài trời và Guest House với khu bếp mở hiện đại, sống động. Xuân Spa yên tĩnh mang đến những gói trị liệu lấy cảm hứng từ các thành phần và nguyên liệu truyền thống của Việt Nam. Trong khi đó, phòng tập được trang bị hiện đại cùng hồ bơi trong xanh hứa hẹn sẽ trở thành một địa điểm thư giãn tuyệt đối. Đội ngũ nhân viên tận tâm tại khách sạn Park Hyatt Saigon mang đến những dịch vụ chu đáo và thân thiện cho những vị khách quý đang cần nghỉ ngơi và những dịch vụ cao cấp được thiết kế riêng.
Review Park Hyatt Saigon
Sảnh sự kiện lớn, không gian sang trọnh
Được tìm hiểu nhiều về cách thức hoạt động của một khách sạn cao cấp (GL)