Review Highlights
Cập nhật 25/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
1. Quản lý công việc
· Quản lý và chịu trách nhiệm hoạt động của Team Thu ngân.
· Hướng dẫn, hỗ trợ thu ngân thực hiện thanh toán BHYT, bảo hiểm tư nhân trên hệ thống.
· Kiểm soát quy trình xác nhận bảo hiểm, tư vấn khách hàng về tạm ứng – hoàn ứng.
· Kiểm tra, đối soát số liệu thanh toán nhằm hạn chế rủi ro tài chính.
· Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh tại quầy.
· Quản lý tài sản thuộc phạm vi phụ trách.
2. Nhân sự
· Lập kế hoạch nhân sự, phân công lịch làm việc cho Team Thu ngân.
· Giám sát việc tuân thủ nội quy, quy trình làm việc.
· Xử lý sai phạm và phản hồi/phàn nàn của khách hàng liên quan đến nhân viên.
3. Đào tạo
· Đào tạo nghiệp vụ, quy trình, quy định cho nhân viên mới và nhân viên hiện hữu.
· Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo của Tổ.
· Theo dõi và đánh giá hiệu quả sau đào tạo.
4. Công việc khác
· Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Lãnh đạo.
· Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, kế toán, du lịch, nhà hàng...
· Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý liên quan đến dịch vụ khách hàng.
· Trung thực và có tinh thần kỷ luật.
· Tinh thần trách nhiệm, lăn xả, quyết liệt, khẩn trương.
· Khả năng làm việc quản lý nhóm tốt.
Công ty cổ phần Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup (sở hữu các thương hiệu nổi tiếng như Vincom, Vinpearl, Vinhomes, …). Với hơn 3 năm thành lập, Vinmec đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực dịch vụ y tế chất lượng cao tại Việt Nam với chứng nhận quốc tế JCI đầu tiên của Việt Nam và hệ thống phòng khám vệ tinh tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh. Trong năm 2015 và đầu năm 2016, công ty đã lần lượt khánh thành 3 bệnh viện đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Phú Quốc, TP HCM và Nha Trang.
Mission
Cập nhật 25/02/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Có khả năng phát triển tốt
Phúc lợi thưởng cho cbnv
Lương thấp, quy trình tuyển dụng không rõ ràng