* Xây dựng bài kiểm thử:
- Xây dựng các bài kiểm thử (test cases)
- Viết các script tự động hóa các bài kiểm thử.
- Cập nhật và nắm vững các tính năng của sản phẩm.
* Thực hiện kiểm thử
- Thực hiện các bài kiểm thử(thủ công và tự dộng) để đánh giá chất lượng của sản phẩm
- Ghi nhận lỗi, tái tạo (re-produce) các lỗi giúp bộ phận phát triển xử lý.
- Đánh giá mức độ nghiêm trọng(severity) của các lỗi và xác định độ ưu tiên sửa chữa(priority)
- Đánh giá và góp ý về chức năng và trải nghiệm (UI/UX)
* Khác:
- Tham gia triển khai, đào tạo, hỗ trợ sử dụng phần mềm
- Thực hiện các yêu cầu do các cấp quản lý giao