Mô tả công việc
Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.
Supporting Property Operations and Guest Relations Needs
• Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property.
• Communicates any variations to the established norms to the appropriate department in a timely manner.
• Sends copy of MOD report to all departments on a daily basis.
• Strives to improve service performance.
• Ensures compliance with all policies, standards and procedures.
• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.
Supporting Profitability Goals
• Understands and complies with loss prevention policies and procedures.
• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
• Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.
Quyền lợi được hưởng
- Get competitive salary & service charge
- Work 5 days per week - 2 days off per week
- To be entitled to the prescribed insurance, including health insurance, social insurance, and unemployment insurance
- Get 24/24 accident insurance during the term of the hotel contract
Yêu cầu công việc
- High school diploma/G.E.D. equivalent
- 2 years /4 years’ experience in the Guest Services, Front Desk, or related professional area.
- Supervisory Experience No supervisory experience is required
Yêu cầu hồ sơ
Vinpear Landmark 81, Autograph Collection dự kiến sẽ là khách sạn Autograph Collection đầu tiên của Việt Nam. Khách sạn phong cách sống này sẽ tham gia vào bộ sưu tập đa dạng và năng động gồm hơn 260 khách sạn độc lập trên toàn cầu, được lựa chọn thủ công vì kỹ thuật thủ công vốn có và quan điểm khác biệt về thiết kế.
Mô tả việc tuyển dụng Quản lý khách sạn tại Sài Gòn :
Khái niệm vị trí: Quản lý khách sạn (Hotel Manager) là người chịu trách nhiệm vận hành toàn bộ hoạt động của khách sạn: từ nhân sự, tài chính, phòng/kiểm soát chất lượng, doanh thu, đến dịch vụ khách hàng và marketing.
Các vị trí phổ biến: Bao gồm: Quản lý khách sạn (Hotel Manager), Duty Manager, Revenue Manager, Front Office Manager, Venue/F&B Manager, HR/Admin Manager.
Mức lương quản lý khách sạn: Theo Glassdoor, mức lương trung bình cho Hotel Manager tại TP.HCM là khoảng 160 triệu VNĐ/năm (~13,3 triệu VNĐ/tháng), dao động từ 20–300 triệu VNĐ/năm tùy năng lực và quy mô.
Yêu cầu ứng viên: Thường cần có bằng ngành Quản trị khách sạn – du lịch, kinh nghiệm quản lý, ngoại ngữ (Anh bắt buộc), hiểu rõ nghiệp vụ lễ tân, revenue, F&B.
Môi trường tuyển dụng: Tại các khách sạn 4–5 sao như Park Hyatt, Le Méridien, khu trung tâm Q.1 và khu vực sân bay thường xuyên tuyển vị trí quản lý và vận hành
Cơ hội phát triển: Nếu chăm chỉ, từ vị trí Duty Manager hay Front Office, có thể thăng tiến lên Quản lý phòng, Revenue, rồi khách sạn, hoặc quản lý chuỗi khách sạn trong tương lai.Thực tế ngành nhiều người chia sẻ là dù học quản trị khách sạn, ra làm lại bắt đầu từ vị trí cơ bản như lễ tân hay phục vụ rồi mới thăng tiến lên quản lý.
Những công ty tuyển dụng quản lý khách sạn sài gòn đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng quản lý khách sạn sài gòn với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!