Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
a. Check-in – Check-out
Chào đón khách, xác nhận đặt phòng.
Làm thủ tục nhận phòng: kiểm tra giấy tờ, thu tiền đặt cọc, giao chìa khóa.
Làm thủ tục trả phòng: kiểm hóa đơn, thanh toán, lấy feedback từ khách.
b. Quản lý booking & tình trạng phòng
Cập nhật booking từ hệ thống hoặc từ Reservations.
Kiểm tra tình trạng phòng (vacant, occupied, dirty, clean).
Sắp xếp phòng theo yêu cầu của khách (floor, view, bed type).
c. Xử lý yêu cầu khách (Guest Service)
Hỗ trợ thông tin, hướng dẫn khách các dịch vụ trong khách sạn.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu: wake-up call, thêm đồ, đổi phòng, kỹ thuật…
Giải quyết phàn nàn, phối hợp với quản lý nếu vấn đề nghiêm trọng.
d. Giao tiếp & phối hợp liên bộ phận
Thông báo Housekeeping về tình trạng phòng (room ready / room cleaning).
Phối hợp Bellman, Doorman khi khách đến đông.
Làm việc với Security khi có vấn đề an ninh.
Cập nhật yêu cầu VIP cho tất cả các bộ phận liên quan.
Quyền lợi được hưởng
14 EUR/giờ; Tương đương 2.240 EUR/Tháng (~70.000.000 vnđ) - Trước thuế
- Chưa tính làm thêm & Tips
Được doanh nghiệp hỗ trợ sắp xếp chỗ ở gần nơi làm việc.
Người lao động tự chi trả: ~ 320 EUR/Tháng
Ứng viên được hưởng đầy đủ các quyền lợi lao động theo luật Đức, bao gồm bảo hiểm xã hội, y tế, và lương làm thêm giờ.
Các điều khoản và điều kiện khác: Áp dụng theo bộ luật lao động Đức
Ứng viên sẽ được bố trí làm việc tại các khách sạn 3-5 sao, nhà hàng cao cấp hoặc resort tại Đức
Yêu cầu công việc
Các ứng viên có kinh nghiệm liên quan trước đó trong tối thiểu 3 tháng.
Sức khoẻ tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm: HIV, Viêm gan B, Lao phổi,…
Đã tốt nghiệp Đại học đúng chuyên ngành lĩnh vực nhà hàng - khách sạn (Tốt nghiệp không quá 5 năm)
Trường Đại học có mã H+ trong danh sách Anabin (Đức công nhận).
Không vi phạm pháp luật và không có tiền án tiền sự, không thuộc diện cấm xuất, nhập cảnh
Yêu cầu hồ sơ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ NHÂN LỰC TOÀN CẦU - GMAS, là doanh nghiệp chuyên về lĩnh vực hoạt động dịch vụ đưa người lao động và chuyên gia đi làm việc ở trong nước và nước ngoài theo hợp đồng. Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Toàn Cầu (GMAS), là doanh nghiệp chuyên thực hiện hoạt động dịch vụ đưa nhân viên, chuyên gia đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2007
Mission
Công ty Cổ phần Dịch vụ Nhân lực Toàn Cầu (GMAS), là doanh nghiệp chuyên thực hiện hoạt động dịch vụ đưa nhân viên, chuyên gia đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.
Mô tả tuyển dụng tiếp tân nhà hàng:
Tuyển dụng tiếp tân nhà hàng là nhu cầu tìm nhân viên làm nhiệm vụ đón tiếp khách, sắp xếp chỗ ngồi, nhận đặt bàn và hỗ trợ thông tin tại quầy lễ tân của nhà hàng. Đây là vị trí quan trọng, góp phần tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng.
Các vị trí phổ biến gồm: tiếp tân ca sáng, ca tối, lễ tân kiêm hỗ trợ đặt bàn online, tiếp tân song ngữ.
Mức lương dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo quy mô nhà hàng và kỹ năng giao tiếp.
Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, lịch sự và có kỹ năng xử lý tình huống.
Các nơi hay tuyển: nhà hàng tại TP.HCM (Quận 1, 3, Bình Thạnh…), Hà Nội (Hoàn Kiếm, Cầu Giấy…), các chuỗi nhà hàng Nhật, Hàn, Âu. Nhiều nơi ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc sinh viên ngành nhà hàng – khách sạn. Đây là công việc ổn định, môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Những công ty tuyển dụng tiếp tân nhà hàng đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng tiếp tân nhà hàng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!