Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của Bộ Phận Lễ Tân
Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm của các nhân viên trong bộ phận.
Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.
Lập kế hoạch và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng; chào đón khách lẻ và khách đoàn quan trọng.
Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách, tiếp thu các ý kiến đóng góp của khách hàng và nhân viên.
Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và phối hợp với Trưởng các bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ của khách sạn
Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc Khách sạn về tình hình hoạt động và nhân viên của bộ phận.
Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Quyền lợi được hưởng
Lương + thưởng + phụ cấp gửi xe
Hỗ trợ cơm trong ca, cấp đồng phục
Khám sức khỏe định kỳ
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Tốt nghiệp: Cao đẳng/Đại học ngành khách sạn.
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương liên quan đến chuyên môn khách sạn 3 - 4 sao.
Ngoại hình ưa nhìn.
Có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề tốt với khách hàng
Có khả năng quan sát, tiếp nhận thông tin tốt.
Có khả năng bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên.
Linh hoạt trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ Nhân viên cần bổ sung sau khi đạt phỏng vấn và làm việc tại Khách sạn:
- 01 CCCD (công chứng)
- 01 Sơ yếu lý lịch (công chứng)
- 01 Giấy khám sức khỏe (Theo thông tư 32)
- Bằng cấp/Chứng chỉ (nếu có)
Công ty DNTN Khách Sạn Đức Vượng chuyên cung cấp dịch vụ lưu trú với hai cơ sở nằm tại khu vực Bùi Viện và Cao Thắng, thành phố Hồ Chí Minh. Khách sạn luôn chú trọng đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, nhằm mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng thoải mái và tiện nghi nhất. Với vị trí thuận lợi tại trung tâm thành phố, Đức Vượng là lựa chọn lý tưởng cho cả doanh nhân và du khách muốn khám phá những nét đẹp văn hóa và ẩm thực của Sài Gòn.
Khách sạn Đức Vượng cung cấp các hạng phòng cao cấp, được thiết kế hiện đại và đầy đủ tiện nghi. Mỗi phòng đều được trang bị các thiết bị cần thiết để phục vụ tất cả nhu cầu của khách lưu trú. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp chỗ ở, khách sạn còn có nhà hàng phục vụ đa dạng các món ăn, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc thưởng thức ẩm thực địa phương và quốc tế trong suốt thời gian lưu trú.
Ngoài dịch vụ lưu trú, DNTN Khách Sạn Đức Vượng còn quan tâm đến việc tạo ra một môi trường thân thiện và ấm cúng, nhằm giúp khách hàng cảm thấy như đang ở nhà. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiệt tình luôn sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo mọi yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời. Khách sạn tập trung vào việc cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ để duy trì danh tiếng và lòng tin của khách hàng.
Mô tả tuyển dụng tiếp tân nhà hàng:
Tuyển dụng tiếp tân nhà hàng là nhu cầu tìm nhân viên làm nhiệm vụ đón tiếp khách, sắp xếp chỗ ngồi, nhận đặt bàn và hỗ trợ thông tin tại quầy lễ tân của nhà hàng. Đây là vị trí quan trọng, góp phần tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng.
Các vị trí phổ biến gồm: tiếp tân ca sáng, ca tối, lễ tân kiêm hỗ trợ đặt bàn online, tiếp tân song ngữ.
Mức lương dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo quy mô nhà hàng và kỹ năng giao tiếp.
Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, lịch sự và có kỹ năng xử lý tình huống.
Các nơi hay tuyển: nhà hàng tại TP.HCM (Quận 1, 3, Bình Thạnh…), Hà Nội (Hoàn Kiếm, Cầu Giấy…), các chuỗi nhà hàng Nhật, Hàn, Âu. Nhiều nơi ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc sinh viên ngành nhà hàng – khách sạn. Đây là công việc ổn định, môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Những công ty tuyển dụng tiếp tân nhà hàng đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng tiếp tân nhà hàng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!