• Đề xuất sản phẩm, chương trình bán hàng, chính sách kinh doanh…để thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được ban lãnh đạo phê duyệt
• Xây dựng ngân sách hoạt động, chỉ tiêu doanh thu tại cơ sở gửi Ban lãnh đạo FCBBR
• Đề xuất chiến lược, chương trình chăm sóc khách hàng trước, trong & sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
• Tiếp nhận và xử lý các phản hổi từ khách hàng khi đặt dịch vụ tại Resort.
• Quản lý hình ảnh thương hiệu (biển bảng, POSM), chương trình marketing tại cơ sở. Kịp thời đề xuất thay đổi, nâng cấp, sản xuất mới trong trường hợp cần thiết.
• Hiểu biết về các giá trị của địa phương nơi có cơ sở kinh doanh của Công ty
• Chỉ đạo xây dựng hệ thống quy trình phối hợp với các bộ phận.
• Quản lý database khách hàng
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

• Mức lương và thu nhập hấp dẫn
• Hỗ trợ 100% chi phí ăn ở. Phụ cấp biển đảo
• Thưởng service charge, kể cả trong thời gian thử việc, chính sách HODs...
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, nhân văn
• Các chế độ theo luật Lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm, chế độ thai sản, hiếu hỉ, cơ hội du lịch hàng năm, tăng lương định kỳ..)

• Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành Marketing, Kinh tế, quản trị kinh doanh.

• Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 03 năm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng, Resort, khách sạn.

• Có kiến thức chuyên môn về nghiên cứu thị trường, quản trị thương hiệu.

• Am hiểu về chế độ chính sách và các quy định của pháp luật về thị trường, thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ.

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp.