Mô tả công việc
KEY RESPONSIBILITIES:
Job Summary
To assist the Outlet Manager in ensuring that the outlet is managed efficiently according to the established concept statement, providing courteous, professional, efficient and flexible service at all times.
Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities)
Customer Service
• Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times.
• Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate.
• Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
• Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.
• Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.
• Ensures Food and Beverage Division meets the Hotel’s targets in the areas of Guest Satisfaction Survey and Customer Audits
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi được hưởng:
- The benefits only at Sun Group: Suncare Insurance, entertainment mode for yourself and your family in the Sun Group’s entertainment system in country (Hon Thom/ Ba Na/ Fansipan cable car/ Sun World Da Nang Wonder...)
Quyền lợi chỉ có ở Sun Group: Bảo hiểm Suncare, tận hưởng và thư giãn cùng với gia đình tại các hệ thống giải trí trong nước (Hòn Thơm/ Bà Nà/ Cáp treo Fansipan/ Sun World Da Nang Wonder...)
- Social Insurance as per Vietnamese Law
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo luật Việt Nam
- Holiday/ New Year bonus. 13th month salary
Thưởng nghỉ lễ/năm mới. Tháng lương thứ 13, theo qui định công ty.
12 đêm nghỉ dưỡng từ thương hiệu Rosewood.
- 12 comlimentary room nights
- Birthday Day
Ngày nghỉ trong tháng sinh nhật.
- Other benefits of Sun Group
Các quyền lợi khác của SunGroup
- Phụ cấp vùng Phú Quốc hàng tháng 882k/tháng.
Phu Quoc monthly allowance VND 882,000/month.
- Các quyền lợi khác dành cho công đoàn viên.
Other benefits for union members
Yêu cầu công việc
- College/University degree in Hospitality Management, Food & Beverage, or a related field
- 1–2 years of experience in a similar position within a hotel or resort
- Good understanding of restaurant operations, service standards, and food safety & hygiene
- Strong skills in staff supervision, training, and handling guest complaints
- Good English communication skills and ability to use POS systems
- Professional appearance, able to work under pressure, and willing to work rotating shifts
Yêu cầu hồ sơ
New World Phú Quốc Resort nằm ở mũi phía Tây Nam của Phú Quốc, đối diện với Bãi Kem nổi tiếng. Khách có thể chọn từ 375 biệt thự với bảy cấu hình bắt đầu từ diện tích 124 mét vuông đến Biệt thự Tổng thống rộng 414 mét vuông. Mỗi mái tranh biệt thự có hồ bơi riêng. Bãi Kem riêng của khu nghỉ mát là nơi thu hút các môn thể thao dưới nước, thư giãn trên bãi biển và cảnh hoàng hôn tuyệt đẹp, nhưng những con đường uốn khúc xuyên qua khu vườn kiểng của khu nghỉ mát cũng dẫn du khách đến vô số địa điểm bổ sung các lựa chọn giải trí, bao gồm hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục và studio, spa 16 phòng trị liệu và câu lạc bộ trẻ em dành cho trẻ nhỏ những người đi nghỉ mát. Các nhà hàng và quán bar thỏa mãn niềm vui trong kỳ nghỉ với quán cà phê mở cửa cả ngày, nhà hàng đặc sản, quầy bar bên hồ bơi và nhà hàng ven biển phục vụ đồ ăn tươi ngon bầu không khí nhiệt đới và quang cảnh đi kèm với ẩm thực đảo, khu vực và quốc tế
Review New World Phú Quốc Resort
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm khách sạn mới nhất là những công việc thuộc ngành dịch vụ lưu trú, phục vụ khách du lịch và công tác.
Các vị trí phổ biến: gồm lễ tân, nhân viên buồng phòng, nhân viên nhà hàng, nhân viên bar, quản lý ca, bảo vệ, nhân viên chăm sóc khách hàng và marketing khách sạn. Công việc yêu cầu tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng ngoại ngữ ở một số vị trí.
Mức lương trung bình: dao động từ 6–15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí và quy mô khách sạn. Các khách sạn 3–5 sao thường có mức thu nhập và chế độ đãi ngộ tốt hơn. Ngoài lương cơ bản, nhân viên còn được hưởng service charge, tiền tip và phụ cấp ăn ở.
Các nơi hay tuyển: Tại Việt Nam, Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc là nơi tập trung tuyển dụng nhiều nhất. Một số khách sạn quốc tế, resort lớn còn tuyển thực tập sinh hoặc nhân viên không yêu cầu nhiều kinh nghiệm.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng với các vị trí quản lý bộ phận hoặc quản lý khách sạn. Đây là lĩnh vực có nhu cầu tuyển dụng liên tục và ổn định.
Những công ty đang tuyển Việc làm khách sạn mới nhất tại 1900.com.vn:
- Vinpearl
- VietArt
- Wyndham Sky Lake Resort & Villas
- Vinhomes
- Công ty Cổ phần thương mại Dịch Vụ Cổng Vàng - GOLDEN GATE GROUP
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm khách sạn mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!