187 việc làm
"Việc làm lễ tân part time" phù hợp
Chuyên viên cấp cao Quản lý Chất lượng & Dịch vụ Khách hàng
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
[Melia Vinpearl Danang Riverfront] Nhân viên Lễ tân / Receptionist
Melia Vinpearl in Central
★
Đăng 22 ngày trước
[WHITE PALACE HOÀNG VĂN THỤ] - Lễ tân
In Holdings
★
Tuyển gấp Nhân viên Lễ tân
Little HoiAn Group
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hà Nội
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
★
Club Service Agent - Nhân Viên Lễ Tân Khu Vực Club
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
[Đà Lạt] Chuyên viên Khách hàng ưu tiên
PVcomBank
★
Nhân viên Lễ tân - Hành chính
Đại Trường Phát
★
Receptionist (Crescent Residence)
Savills Việt Nam
★
RECEPTIONIST
Cobi Group
Lễ Tân chi nhánh Sài gòn
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Đăng 24 ngày trước
[A2] Tuyển dụng Kiểm Duyệt Viên cho Đối Tác Nhà Mạng VIETTEL
BellSystem24 Việt Nam
★
[Eschuri Vũng Bàu Golf Course] Nhân viên lễ tân
Sun Hospitality Group
Nhân Viên Lễ Tân - Tiếng Trung
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Customer Service Specialist
VTI CO, LTD
★
Residences Concierge - Nhân viên dịch vụ khách hàng
JW Marriott
★
Senior Concierge - Nhân viên dịch vụ khách hàng
JW Marriott
★
[Melia Vinpearl Phu Quoc] HOST / HOSTESS - NHÂN VIÊN ĐÓN TIẾP NHÀ HÀNG
Melia Vinpearl in Central
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Và Khảo Sát Nhà
CÔNG TY TNHH MAICO GROUP
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên Lễ tân Khách sạn tại Phố Cổ
Khách sạn Cititel Hà Nội
Lê tân (ca đêm) / Night Receptionist
Savills Việt Nam
★
[Melia Vinpearl Phu Quoc] RECEPTIONIST / NHÂN VIÊN LỄ TÂN
Melia Vinpearl in Central
★
Lễ Tân Thẩm Mỹ Viện - Thu nhập 9tr trở lên - Đi Làm Ngay
Nhà hàng Côn sơn
Nhân viên Lễ tân hành chính (8-10M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
Nhân Viên Lễ Tân - Lương Thưởng Hấp Dẫn
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI VIỆT NAM
Đăng 28 ngày trước
Chuyên Viên CSR (CSR Auditor)
Men - Chuen Việt Nam
Đăng 29 ngày trước
HỒ CHÍ MINH - LỄ TÂN SPA (TIẾNG ANH hoặc TIẾNG HÀN)
Golden Lotus
Spa Receptionist | Nhân Viên Lễ Tân Spa
JW Marriott
★
Tư Vấn Viên Hỗ Trợ Khách Hàng
Bảo hiểm AIA Việt Nam
★
[SILVERLAND JOLIE] - Guest Relation Officer/Nhân viên Lễ tân
Silverland Hospitality
Đăng 30 ngày trước
Room Service Attendant (Night shift) - Nhân viên dịch vụ phòng (Ca đêm)
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Lê Tân (Căn hộ dịch vụ)
Savills Việt Nam
★
Customer services
SML VIETNAM
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[HỒ CHÍ MINH] - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
CÔNG TY Y TẾ VIỆT TIẾN
Customer Service Staff (Export)
ĐẠI DƯƠNG XANH
Nhân Viên Lễ Tân
AZ Group One Travel
Nhân viên hành chính lễ tân (Office Manager)
Phần Mềm Nhân Hòa
Đăng 30+ ngày trước
[Melia Vinpearl Phu Quoc] FRONT OFFICE MANAGER / TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH
Melia Vinpearl in Central
★
Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Tòa nhà cao cấp)
Savills Việt Nam
★
[Nha Trang] Accountant & Customer Service Staff
Classic Fine Foods
Nhân viên Lễ tân (Thủ Đức)
CBRE Việt Nam
★
Lễ Tân / Thu Ngân Nhà Hàng
Nhà hàng Umami Bam
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Lễ tân ( Bà Rịa - Vũng Tàu)
CBRE Việt Nam
★
Receptionist Team Leader
Cityclinic Việt Nam
Assistant Front Office Manager/Trợ lý Trưởng bộ phận tiền sảnh
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Lễ Tân Đối Ngoại
Tập Đoàn Danko
Đăng 30+ ngày trước
Grand Service Agent (Korean/Chinese Speaking)
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng
Pacific Corporations
Nhân viên Lễ tân (Tiến Thành, Phan Thiết)
CBRE Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm - Night Auditor
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Nhân viên đón tiễn khách hàng tại sân bay Tân Sơn Nhất
A&T Việt Nam
Guest Experience Officer
Legacy Yen Tu - MGallery
Chuyên viên mảng khách hàng Quốc phòng An ninh - Ban Khách hàng chiến lược - Khối Kinh doanh
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Phòng khám nhi đồng 315
Đăng 30+ ngày trước
NHÂN VIÊN LỄ TÂN PHÒNG KHÁM KHU VỰC TÂY NAM BỘ
Phòng khám nhi đồng 315
Nhân Viên Đón Tiếp Nhà Hàng Alacarte
wyndham grand
Báo Hà Nội mới tuyển dụng nhân viên lễ tân
Công chức Hà Nội
Customer Service & Sale Executive
Avanti Group
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
TUYỂN DỤNG LỄ TÂN NHÀ HÀNG PARTTIME
Sol Kitchen & Bar
Bộ Tài chính tuyển dụng nhân viên hợp đồng năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
APAC Manager - Client Service Team
Dialectica
Quản Lý Khách Hàng Sản Phẩm Thẻ - Vùng Tây HN
Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
★
Phân hiệu Học viện Phụ nữ Việt Nam tuyển dụng nhân sự 2024
Học viện Phụ nữ Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Văn phòng Bộ Công an tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2024
Công chức Hà Nội
Công an tỉnh tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2024
Công chức Bà Rịa - Vũng Tàu
NHÂN VIÊN CASINO TRÊN TÀU DU LỊCH QUỐC TẾ
Saigontourist
★
Sở Nội vụ TP. Hà Nội tuyển dụng công chức năm 2024
Sở Nội vụ Hà Nội
Trung tâm Huấn luyện và Thi đấu TDTT TP. HCM tuyển dụng viên chức năm 2024
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Văn phòng Tỉnh ủy Hậu Giang tuyển dụng hợp đồng lao động
Công chức Hậu Giang
UBND tỉnh Tuyên Quang tuyển dụng công chức năm 2024
Công chức Tuyên Quang
Hostess/ Nhân viên đón khách
Công ty CP 99 Núi
Chuyên viên cấp cao Quản lý Chất lượng & Dịch vụ Khách hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
06/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Tham gia theo dõi và giám sát việc xử lý phản hồi các khiếu nại/ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Đánh giá chất lượng dịch vụ của các bên thứ ba làm việc trực tiếp tại các ĐVKD.
- Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs).
- Tham gia đóng góp hoặc trực tiếp xây dựng, ban hành các tiêu chuẩn, quy trình, quy định có liên quan đến chất lượng dịch vụ.
- Triển khai các hoạt động nhằm Giám sát việc tuân thủ các Quy định, tiêu chuẩn liên quan đến Chất lượng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
+ Kiểm tra trực tiếp tại các điểm giao dịch.
+ Triển khai các hoạt động khảo sát, lấy ý kiến khách hàng qua các kênh trực tiếp hoặc gián tiếp (điện thoại, email, website...).
+ Triển khai chương trình khách hàng bí mật.
+ Giám sát chất lượng dịch vụ qua hệ thống camera.
+ Đo lường thời gian thực hiện giao dịch căn cứ trên các dữ liệu từ hệ thống.
+ Theo dõi các phàn nàn của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
- Tham gia dự án nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Các công việc khác theo phân công.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học.
- Am hiểu về lĩnh vực tài chính, chất lượng dịch vụ. Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về quản lý trải nghiệm khách hàng.
- Có khả năng giảng dạy.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng/đào tạo hoặc lĩnh vực dịch vụ cao cấp khác. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc liên quan đến quản lý trải nghiệm khách hàng tại các tổ chức lớn.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học như: Word, Excel, PowerPoint...
- Kỹ năng soạn thảo văn bản tốt; giao tiếp và đàm phán thuyết phục tốt; có khả năng hướng dẫn, đào tạo và tư vấn khi làm việc cùng các Đơn vị.
- Khả năng nắm bắt thông tin thị trường: khách hàng và đối thủ.
- Khả năng chủ động trong công việc.
- Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức hiệu quả.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 25 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 25 Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Ngân hàng TMCP Quốc Dân – NCB được thành lập từ năm 1995 theo Giấy phép số 00057/NH–CP ngày 18/09/1995 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam dưới tên gọi Ngân hàng Sông Kiên. Sau đó, từ một ngân hàng nông thôn, NCB đã chuyển đổi quy mô thành ngân hàng đô thị, đổi tên thành Ngân hàng TMCP Nam Việt– Navibank. Đến năm 2014, NCB chính thức được đổi tên thành NH TMCP Quốc Dân – NCB. Trải qua 28 năm hoạt động, NCB đã từng bước khẳng định được vị thế thương hiệu trên thị trường tài chính – tiền tệ Việt Nam.
Ngành nghề kinh doanh: Huy động vốn, tiếp nhận vốn, ủy thác, vay vốn, cho vay, chiết khấu các thương phiếu, hùn vốn liên doanh, dịch vụ thanh toán.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ như BHYT, BHXH, ….
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding,
- Các buổi giao lưu học hỏi
- Các trò chơi giải trí
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 1995
Mission
-
Sau 28 năm hoạt động, sự phát triển Ngân hàng với nhịp độ tăng trưởng ổn định, an toàn đã giúp NCB có được niềm tin của nhà đầu tư, khách hàng và đối tác.
Review Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
3.3
4 review
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm