286 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
8.7 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 30+ ngày trước
7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang (Thành phố Lạng Sơn) - Hết hạn
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
3.0
Thỏa thuận
Lạng Sơn
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Lạng Sơn
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang (Thành phố Hải Dương) - Hết hạn
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
3.0
Thỏa thuận
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang (Nguyễn Trãi) - Hết hạn
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
3.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang (Đông Anh) - Hết hạn
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
3.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
6.5 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 15 triệu
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Bình Dương
Đăng 30 ngày trước
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 30 ngày trước
12 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT NHỰA DUY TÂN
Nhân Viên Bán Hàng - Showroom - Hết hạn
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
3.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Gia Lai
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW HOLDING
Trưởng Showroom - Hết hạn
EUROWINDOW HOLDING
2.0
Thỏa thuận
Khánh Hòa, Tiền Giang
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Avanti - Group
Store Manager – Luxury Retail (New Store Opening)
Avanti Group 2.3★
9 đánh giá 83 việc làm 10 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 02/10/2025
Hạn nộp hồ sơ: 10/11/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 5 - 10 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
- Khánh Hòa

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Job overview:

Responsible for managing the daily operations of retail stores. Ensure proper staffing at all stores as well as train employees to enhance their job performance and retention.

Conduct inventory analysis to ensure optimal stock levels. And must also visit retail locations to evaluate the sales performance and level of customer satisfaction of each store.

Job Duties:

1. Operation:

- Manage the store performance to achieve target of sales and all KPIs related to sales.

- Inventory and control import and export of goods.

- Control stock and order.

- Check out the promotions at the time of application and persistently disseminate to employees.

- Proactive inventory management to increase sales.

- Always fully aware of the inventory of all product lines and report ly to the Retail Operation Manager, predict product accumulation and shortages, and maintain as reasonable as possible.

- Responsible for the management and maintenance of the store's assets.

- Responsible for timely reporting to the Retail manager to fix problems that do not affect sales activities.

2. Sales Management:

- Support Retail Operation Manager to plan to grow sales in the store.

- Support Retail Operation Manager to develop an annual budget that keep track of all expected expenses and sales.

- Optimize in-store sales by ensuring inventory is available, and regularly rearranging goods in the store.

- Cooperate with Retail Operation Manager to develop sales strategy based on market trends, sales goals and invemtory control.

3. Customer Service

- Ensure that each member of the store provides an excellent service to each customer entering the store, consistent with the Brand's customer service standards.

- Sales growth through suitable services for all customers.

- Always be present and resolve internal problems at the store in case of a conflict.

- Ensure that all customers are served properly.

- Implement this strategy with a quality-oriented sales policy and customer service.

- Ensure that all sales teams fully understand the sales strategy and apply it.

- Ensure good after-sale services.

4. Personnel Management

- Promote the sales team to serve all customers according to specified standards.

- Supervise and maintain high quality staff.

- Track each employee's performance.

- Ensure that the employees is properly trained on a regular basis to develop customer service, product knowledge and sales skills.

- Monitor and ensure the allocation of employee leave schedule according to the regulations of the Company.

- Create teamwork, discipline and mutual respect, as well as dedication and loyalty to the Company.

- Ensure all team members receive the right support to reach their best potential.

- Train the sales team to develop the right sales skills.

- Maintain an image of the store and the environment with the company that sets its standards of day-to-day operations.

- Ensure product knowledge and theme of season & year and responsible for training staff to understand product knowledge.

- Responsible for guiding and training new employees in accordance with the Company's regulations and procedures.

- Train employees in sales skills, customer communication and other skills.

5. Other task assinged by manager.

Yêu Cầu Công Việc

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS

Knowledge, Skills & Abilities:

 -          Has a good appearance and English communication.

-          Proactive in-store planning skills.

-          Has a good sales and customer service skills.

-          Be able to work rotating shifts and overtime when required.

-          Strong communicative and interpersonal skills.

-          Being able to work under pressure

Education & Experience:

 -          Bachelor’s degree in Business Administration or relevant field preferred.

-          Male/ Female, under 35 years old.

-          At least 7 years’ experience in retails system with same position.

-          At least 2 years in luxury background.

-          Good experience of overseas customers handling.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
23-25 Hai Bà Trưng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Khánh Hòa
18 Trần Hưng Đạo, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Phụ cấp khác:

    - Over time
    - Travel fee
    - Phone

  • Thời gian thử việc: 2 months
  • Cơ hội huấn luyện:

    - In-depth product training
    - Selling skills

  • Độ tuổi: 25 - 40
  • Thời gian làm việc: Rotating shifts
  • Đồng nghiệp: Dynamic, friendly
  • Phúc lợi:

    - Full benifit according to the law
    - High salary
    - Convenient and luxurious working environment
    - Monthly Incentive

  • Ngày nghỉ: Rotating shifts
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Công ty TNHH Tập đoàn Avanti vận hành All Habanos Concepts với sự cộng tác của Golden Phoenix, nhà phân phối chính của thương hiệu Habanos và Diageo tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến phong cách sống sang trọng cho thị trường này và kết hợp nghệ thuật thưởng thức xì gà độc quyền, rượu whisky quý hiếm và các sản phẩm chất lượng hàng đầu khác. Habanos Specialists là các cửa hàng bán lẻ được ủy quyền bán toàn bộ dòng sản phẩm Habanos và có cơ sở thường có các khu vực tiếp khách nhỏ, quầy bar và sân hiên nơi khách có thể thưởng thức các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra còn có nhiều điểm bán hàng Habonos nhỏ hơn được phép bán sản phẩm của chúng tôi.

Chúng tôi tự hào vận hành nhượng quyền thương mại tại Việt Nam của doanh nghiệp La Casa del Habano rất thành công, lần đầu tiên mang đến một đẳng cấp sang trọng hoàn toàn mới cho đất nước.

Chính sách bảo hiểm

  • Chế độ Bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN)

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tình nguyện
  •  Thăm quan, du lịch hàng năm
  • Hoạt động xã hội 
  • Dã ngoại, team building theo quý
  • Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
  • Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
  • Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;

Lịch sử thành lập

  • Được thành lập năm 2019

Mission

  • Tận tâm hợp tác với khách hàng để cung cấp dịch vụ cạnh tranh, thân thiện và hầu như không bị gián đoạn. Chúng tôi nỗ lực xây dựng nền tảng mạng lưới vững chắc cho khách hàng.

Review Avanti Group

2.3
9 review

30/05/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Sếp thiều sáng suốt, thích nịnh nên cấp dưới lộng hành (CTT)

10/06/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Thiếu công bằng rất rõ ràng, môi trường toxic (CTT)

01/06/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Sếp làm việc thiếu sáng suốt (CTT)

Công việc của Quản lý cửa hàng là gì?

1. Quản lý cửa hàng là gì?

Quản lý Cửa hàng là một vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và bán lẻ. Người Quản lý Cửa hàng có trách nhiệm điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của cửa hàng để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và lợi nhuận tối đa. Công việc này bao gồm nhiều nhiệm vụ, bao gồm quản lý nhân sự, lập kế hoạch và định hình chiến lược kinh doanh, quản lý tồn kho, giám sát doanh số bán hàng và tương tác với khách hàng. Người Quản lý Cửa hàng cũng phải có khả năng giải quyết các vấn đề xuất phát trong quá trình kinh doanh hàng ngày và phát triển các biện pháp cải thiện hiệu suất cửa hàng. Điều quan trọng là họ phải có khả năng lãnh đạo và tương tác tốt với đội ngũ nhân viên, đồng thời hiểu rõ về thị trường và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý. Bên cạnh đó những công việc như Quản lý kinh doanh, Quản lý dự ánQuản lý thương hiệu,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự. 

2. Mô tả công việc của Quản lý Cửa hàng

Tài liệu VietJack

Quản lý Cửa hàng là người chịu trách nhiệm tổ chức, điều hành và giám sát hoạt động hàng ngày của một cửa hàng hoặc điểm bán lẻ. Công việc của Quản lý Cửa hàng bao gồm một loạt các nhiệm vụ và trách nhiệm quan trọng như sau:

Xây dựng và tối ưu các quy trình bán hàng

Bằng kiến thức cũng như kinh nghiệm của bản thân, Quản lý cửa hàng cần nắm bắt được công việc bán hàng và tối ưu quy trình, hệ thống quản lý bán hàng. Để từ đó, bạn có thể hỗ trợ nhân sự của mình làm theo quy trình đó và đạt hiệu quả tốt nhất. Đồng thời, người quản lý sẽ xây dựng hệ thống thông tin quản lý bán hàng để dễ dàng theo sát mục tiêu đặt ra.

Phân công và quản lý đội nhóm

Tại những đơn vị đã ổn định về quy trình làm việc, Quản lý cửa hàng cần sắp xếp nhân sự và phân chia các đầu việc để công việc không bị chồng chéo lên nhau. Từ đó, công việc có thể đạt hiệu quả cao nhất trong quá trình vận hành.

Quản lý trực tiếp cửa hàng

Quản lý cửa hàng là người phụ trách quản lý và nắm bắt toàn bộ các sổ sách, báo cáo, tài sản và các vấn đề nhỏ hơn như vệ sinh, tác phong của nhân sự trong cửa hàng. Họ cũng là người trực tiếp lập báo cáo bán hàng và tổng hợp doanh thu của cửa hàng mỗi ngày. Đây là nhiệm vụ vô cùng quan trọng vì nó ảnh hưởng đến sự "sống còn" của cửa hàng. 

Cập nhật các thông tin, phản hồi – khiếu nại của khách hàng

Việc nhận thông tin của khách hàng và giải quyết chúng sẽ giúp Quản lý cửa hàng xây dựng mối quan hệ tốt đối với khách hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể giải quyết nhanh chóng những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành cũng là một cách để xây dựng lòng tin đối với người tiêu dùng. 

Quản lý chi phí – lương thưởng của nhân sự

Để nhân sự của cửa hàng luôn hết mình vì công việc, Quản lý cửa hàng cần đánh giá tiêu chí nhân viên bán hàng và đưa ra chính sách lương thưởng phù hợp với từng nhân sự khác nhau. Bước này sẽ giúp cho hiệu suất công việc của nhân sự luôn tăng cao.

3. Lương Quản lý cửa hàng có cao không?

Lương của Quản lý cửa hàng được đánh giá là cao, nhất là khi cửa hàng hoạt động hiệu quả và đạt doanh thu tốt. Ngoài mức lương cơ bản, các khoản thưởng và phụ cấp cũng góp phần làm tăng thu nhập đáng kể cho vị trí này. Đây là một công việc có tiềm năng tài chính tốt, nhưng cũng đòi hỏi kỹ năng và trách nhiệm lớn.

  • Mức lương theo trình độ:

Trình độ 

Mức lương của Quản lý cửa hàng 

Cao đẳng

8.000.000 - 15.000.000 đồng/ tháng

Đại học

15.500.000 - 20.000.000 đồng/ tháng 

Cao học 

17.00.000 - 25.000.000 đồng/ tháng 

  • Mức lương theo số năm kinh nghiệm:

Năm kinh nghiệm 

Vị trí 

Mức lương 

1 - 3 năm 

Giám sát bán hàng

7.000.000 - 15.000.000 đồng/ tháng 

3 - 7 năm 

Quản lý cửa hàng

15.000.000 - 25.000.000 đồng/ tháng

7 - 9 năm

Trưởng phòng quản lý

20.000.000 - 30.000.000 đồng/ tháng 

4. Quản lý cửa hàng cần học những gì?

Để trở thành một Quản lý cửa hàng giỏi, bạn cần trang bị cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực tiễn để đảm bảo vận hành cửa hàng hiệu quả. Bạn nên tập trung học cả kiến thức chuyên môn và trang bị cho bản thân các kĩ năng cần thiết cho công việc

Kiến thức chuyên môn cần học

Quản lý kinh doanh:

  • Hiểu về cách vận hành một cửa hàng, từ quản lý hàng hóa, tài chính đến nhân sự.
  • Các nguyên tắc về lập kế hoạch kinh doanh và đặt chỉ tiêu doanh số.
  • Phân tích dữ liệu kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận để đưa ra các chiến lược hiệu quả.

Marketing và bán hàng:

  • Kiến thức cơ bản về marketing, đặc biệt là marketing bán lẻ.
  • Cách triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng.
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng, tăng trải nghiệm mua sắm.

Quản lý nhân sự:

  • Cách tuyển dụng, đào tạo, và phát triển đội ngũ nhân viên.
  • Xử lý mâu thuẫn nội bộ và xây dựng môi trường làm việc tích cực.

Quản lý tài chính cơ bản:

  • Hiểu biết về việc lập báo cáo tài chính, quản lý doanh thu và kiểm soát chi phí.
  • Quản lý tồn kho, định giá sản phẩm và tính toán lợi nhuận.

Quản lý chuỗi cung ứng và hàng hóa:

  • Kiểm soát nhập hàng, lưu trữ, và phân phối hàng hóa hợp lý.
  • Cách tối ưu hóa lượng hàng tồn kho và đảm bảo nguồn cung.

Kỹ năng cần học

Kỹ năng lãnh đạo:

  • Học cách động viên, hướng dẫn và lãnh đạo đội ngũ nhân viên hiệu quả.
  • Xây dựng văn hóa làm việc nhóm trong cửa hàng.

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán:

  • Giao tiếp tốt với nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp.
  • Đàm phán hợp đồng hoặc điều kiện với nhà cung cấp để tối ưu chi phí.

Kỹ năng giải quyết vấn đề:

  • Xử lý các tình huống phát sinh như khiếu nại của khách hàng, hàng hóa thiếu hụt, hoặc sự cố kỹ thuật.
  • Ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả trong mọi trường hợp.

Kỹ năng phân tích và tư duy logic:

  • Học cách phân tích dữ liệu bán hàng để xác định các xu hướng và cơ hội tăng trưởng.
  • Tư duy logic để giải quyết các vấn đề về vận hành và tài chính.

Kỹ năng công nghệ:

  • Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, quản lý nhân sự, và báo cáo tài chính.
  • Biết cách khai thác các công cụ marketing online như Facebook Ads, Google Ads.

5. Những khó khăn của công việc Quản lý cửa hàng

Công việc Quản lý cửa hàng mang lại nhiều cơ hội thăng tiến và mức lương hấp dẫn, nhưng cũng đi kèm với không ít thách thức.

Khó khăn về quản lý nhân sự

Mất nhiều thời gian để tìm kiếm nhân viên có kỹ năng và thái độ làm việc tốt. Xung đột giữa nhân viên với nhau hoặc giữa nhân viên và quản lý có thể ảnh hưởng đến môi trường làm việc.

Áp lực về doanh số và hiệu quả kinh doanh

Một người quản lý luôn luôn phải chịu áp lực tăng trưởng doanh số liên tục, đặc biệt vào mùa thấp điểm hoặc khi cạnh tranh cao.

Khó khăn về quản lý vận hành

Họ phải kiểm soát số lượng hàng hóa một cách hiệu quả. Nếu thiếu đi sự quản lý sẽ dẫn đến thiếu hàng hoặc tồn đọng hàng hóa quá nhiều. Và hàng ngày họ phải xử lý các vấn đề như hàng lỗi, hư hỏng hoặc thất thoát hàng hóa.

Khó khăn về thời gian và khối lượng công việc

Quản lý cửa hàng thường phải làm việc nhiều giờ mỗi ngày, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ. Vì vậy họ khó có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Người quản lý phải chịu trách nhiệm quản lý nhiều khía cạnh như nhân sự, hàng hóa, doanh thu, dịch vụ khách hàng và báo cáo.

Dù có nhiều khó khăn, nhưng với sự kiên trì, kỹ năng và kinh nghiệm, Quản lý cửa hàng có thể biến thách thức thành cơ hội, mang lại thành công cho cả đội ngũ và chính bản thân mình.

>> Xem thêm: 

Việc làm Quản lý cửa hàng tuyển dụng

 

Quản lý cửa hàng có mức lương bao nhiêu?

114 - 164 triệu /năm
Tổng lương
106 - 151 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
9 - 13 triệu
/năm

Lương bổ sung

114 - 164 triệu

/năm
114 M
164 M
65 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Quản lý cửa hàng

Tìm hiểu cách trở thành Quản lý cửa hàng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Giám sát bán hàng
156 - 221 triệu/năm
Quản lý cửa hàng
114 - 164 triệu/năm
Quản lý cửa hàng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
12%
2 - 4
59%
5 - 7
15%
8+
14%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý cửa hàng?

Yêu cầu tuyển dụng của Quản lý Cửa hàng

Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Quản lý Cửa hàng thường được xác định dựa trên hai tiêu chí chính: Kiến thức chuyên môn và Kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả tổng quan về mỗi tiêu chí:

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Hiểu biết về Ngành công nghiệp và Sản phẩm: Quản lý Cửa hàng cần có hiểu biết sâu về ngành công nghiệp mà cửa hàng hoạt động, bao gồm các xu hướng, sản phẩm, và dịch vụ liên quan.
  • Kiến thức về Sản phẩm/Dịch vụ Cửa hàng: Quản lý cần nắm vững thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà cửa hàng cung cấp để có thể tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng.
  • Hiểu biết về Quy trình Kinh doanh: Phải nắm vững các quy trình hoạt động của cửa hàng, bao gồm nhập hàng, bán hàng, quản lý kho, và quản lý nhân viên.

Yêu cầu về kỹ năng 

  • Kỹ năng lãnh đạo: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm. Họ phải có khả năng hướng dẫn, động viên và phát triển nhân viên bán hàng. Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xây dựng mối quan hệ tốt cũng là những yếu tố quan trọng trong việc lãnh đạo nhóm bán hàng.
  • Kỹ năng phân tích và báo cáo: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch bán hàng và lập báo cáo về doanh số, doanh thu và các chỉ số kinh doanh khác. Kỹ năng này giúp họ đưa ra quyết định thông minh và điều chỉnh chiến lược bán hàng.
  • Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc: Quản lý Cửa hàng phải có khả năng quản lý thời gian hiệu quả, ưu tiên công việc và đảm bảo các mục tiêu bán hàng được đạt được trong thời gian quy định.
  • Kỹ năng lắng nghe: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ phải biết lắng nghe phản hồi từ khách hàng và nhân viên để có thể đưa ra các giải pháp phù hợp và cải thiện hiệu suất bán hàng.
  • Kỹ năng thuyết phục: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng thuyết phục và tạo động lực cho nhân viên bán hàng. Họ phải biết cách truyền đạt giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ và thúc đẩy nhân viên để đạt được mục tiêu bán hàng.
  • Kỹ năng giải quyết xung đột: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giải quyết xung đột và xử lý các tình huống khó khăn trong quá trình bán hàng. Họ phải biết cách đối phó với các tình huống căng thẳng và tìm ra các giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng giao tiếp: Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả và tổ chức. Họ phải có khả năng truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và tương tác tốt với khách hàng và nhân viên bán hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh: Trong một số trường hợp, Quản lý Cửa hàng cần có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh hoặc một ngôn ngữ khác để làm việc với khách hàng và đối tác quốc tế.

Các yêu cầu khác

  • Kỹ năng làm việc nhóm
  • Khả năng quản lý tài chính 
  • Biết sử dụng các công cụ tin học văn phòng như Word, Excel,...

Lộ trình nghề nghiệp của Quản lý Cửa hàng

Kinh nghiệm Vị trí Mức lương
0 - 2 năm Nhân viên tư vấn bán hàng 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
1 - 3 năm Giám sát bán hàng 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng
3 - 5 năm Quản lý cửa hàng 25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Mức lương trung bình của Quản lý Cửa hàng và các ngành liên quan:

1. Nhân viên tư vấn bán hàng

Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 2 năm kinh nghiệm

Thường là bước đầu tiên trong lộ trình thăng tiến, Nhân viên tư vấn bán hàng thực hiện công việc bán hàng trực tiếp với khách hàng. Họ có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới và đạt được mục tiêu doanh số bán hàng.

>> Đánh giá: Hiện nay, các vị trí việc làm Nhân viên tư vấn bán hàng có nguồn nhân lực khá dồi dào song nhu cầu tuyển dụng không còn nhiều, thường xuyên bị bão hòa nên mức độ cạnh tranh nghề nghiệp khá cao. Mức lương cho vị trí này cũng không quá cao, tuy nhiên, bạn có thể được thưởng theo doanh số bán hàng và hoa hồng của từng sản phẩm. 

2. Giám sát bán hàng

Mức lương: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm kinh nghiệm

Sau khi có kinh nghiệm làm việc như nhân viên bán hàng, một người có thể thăng tiến lên vị trí Giám sát bán hàng. Giám sát bán hàng có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm bán hàng, đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng được đạt được và các hoạt động bán hàng được thực hiện hiệu quả.

>> Đánh giá: Việc làm Giám sát bán hàng là một vị trí đòi hỏi nhiều trách nhiệm và cường độ công việc cũng cao hơn so với các vị trí nhân viên. Tuy nhiên, mức lương của Giám sát bán hàng khá cao nên Nhân viên tư vấn bán hàng thường không ngừng nỗ lực để đạt được vị trí này. 

3. Quản lý cửa hàng

Mức lương: 25.000.000 - 35.000.000 đồng/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm kinh nghiệm

Sau khi làm giám sát bán hàng, một người có thể tiếp tục thăng tiến lên vị trí Quản lý cửa hàng. Quản lý cửa hàng có trách nhiệm lập kế hoạch chiến lược bán hàng, quản lý và phát triển nhóm bán hàng, và đảm bảo rằng các mục tiêu doanh số bán hàng được đạt được.

>> Đánh giá: Khác với giám sát bán hàng, nhiệm vụ của Quản lý cửa hàng nặng nề hơn rất nhiều vì phải quản lý tất cả các khâu và bộ phận của cửa hàng. Đi kèm với đó là mức lương hậu hĩnh nhưng để đạt được vị trí này bạn phải không ngừng phấn đấu và chứng tỏ được năng lực của mình đối với lãnh đạo. Cơ hội việc làm Quản lý cửa hàng với mức lương hấp dẫn và nhiều cơ hội thăng tiến. 

5 bước giúp Quản lý Cửa hàng thăng tiến nhanh trong công việc

Nâng cao trình độ học vấn

Nếu muốn thăng tiến lên các vị trí quản lý, điều hành thì trình độ học vấn là điều kiện vô cùng quan trọng. Việc có bằng cấp cao hơn sẽ giúp bạn có kiến thức chuyên môn sâu rộng và kỹ năng mềm tốt hơn, từ đó có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Ngoài việc học liên thông lên đại học, cao học thì tham gia các khóa học đào tạo về quản lý bán hàng, sales, sử dụng phần mềm quản lý sản phẩm, v.v. cũng là cách giúp nâng cao trình độ học vấn.

Tích lũy kinh nghiệm làm việc

Cố gắng làm việc chăm chỉ, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, đây là yếu tố quan trọng đểQuản lý Cửa hàng được đánh giá cao và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Chủ động tìm kiếm cơ hội học hỏi, trau dồi kinh nghiệm, tham gia các dự án mới, thử thách bản thân với những công việc khó khăn hơn để nâng cao năng lực và kinh nghiệm làm việc.

Nâng cao kỹ năng chuyên môn

Học cách sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý bán hàng, việc biết sử dụng thành thạo các phần mềm này sẽ giúp Quản lý Cửa hàng có lợi thế hơn trong công việc và có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Học ngoại ngữ sẽ giúp bạn có cơ hội làm việc với các đối tác nước ngoài và mở rộng cơ hội thăng tiến.

Nâng cao kỹ năng mềm

Ngoài việc nâng cao kỹ năng chuyên môn, Quản lý Cửa hàng cũng đừng quên chú trọng phát triển các kỹ năng khác như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, v.v. Những kỹ năng này sẽ giúp bạn nâng cao giá trị bản thân, từ đó, sẽ được ưu ái cất nhắc lên các vị trí quản lý, điều hành cao hơn.

Làm việc hiệu quả và có trách nhiệm

Luôn hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao là minh chứng rõ nét nhất để chứng minh năng lực của Quản lý Cửa hàng. Tuân thủ nội quy, quy định của công ty sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tốt với cấp trên và đồng nghiệp, từ đó có cơ hội nhận được mức lương cao hơn. Hãy luôn chủ động, sáng tạo trong công việc để lãnh đạo có thể thấy được khả năng của bạn.

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý thương hiệu đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Quản lý Trung tâm mới nhất

>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Quản lý Nhà hàng hiện nay

Nhắn tin Zalo