Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Lâm Đồng
200 - 500 nhân viên
Nhà hàng / Khách sạn
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Du lịch, khách sạn
Tài chính - Kế toán
Lao động có tay nghề và sản xuất
An ninh - Bảo vệ
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Vận tải
Dịch vụ bán lẻ và thực phẩm

Việc làm Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Cập nhật 12/03/2025 13:48
Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
[Khách Sạn Phố Cổ Hà Nội] Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
66 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 13/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 80 Cửa Bắc, Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội

Mô tả công việc

  • Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách
  • Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt, khoản bổ sung thêm, khách VIP, chi tiết thay đổi, Quốc tích, số hộ chiếu,...
  • Giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ, tiện nghi, quy định của khách sạn cho khách hàng. Thông tin cho khách về két an toàn trong phòng, chìa khóa phòng, mini-bar, rooftop, khu vực co-living.
  • Thường xuyên kiểm tra booking, có kế hoạch phân bổ, sắp xếp các phòng cho khách theo yêu cầu, mong muốn, nguyện vọng của khách hàng dựa theo điều khoản, mức giá phòng đã niêm yết. Chuẩn bị khâu tiếp đón khách hàng. Thường xuyên kiểm tra, theo dõi giá phòng, vị trí phòng và các loại phòng tại khách sạn.
  • Thường xuyên theo dõi, cập nhật những chi phí phát sinh của khách hàng trên hệ thống đảm bảo cập nhật đầy đủ việc thanh toán các khoản phát sinh
  • Phối hợp chặt chẽ với bộ phận dọn phòng trong việc cập nhật các báo cáo tình trạng phòng và điều phối các yêu cầu về công việc bảo trì và sửa chữa. Thường xuyên kiểm tra phòng trước khi khách check in và kiểm tra phòng khi khách check out
  • Giải đáp các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, phòng khách sạn.
  • Thành thạo kỹ năng trả lời theo điện thoại.
  • Báo cáo những sự cố bất thường hay vấn đề phát sinh cho Giám sát/ Quản lý ca trực/ Phó bộ phận/ Trưởng bộ phận lễ tân.

Yêu cầu công việc

  • Trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân khách sạn hoặc các công việc liên quan là một lợi thế (nếu không có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo).
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế).
  • Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
  • Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc.
  • Có khả năng làm việc theo ca (ca sáng, ca chiều, ca đêm).

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương, thưởng cạnh tranh
  • Đồng phục miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí cho nhân viên.
  • 12 ngày nghỉ phép mỗi năm và đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) trên mức lương thực tế.
  • Phụ cấp ăn ca 35.000 VND/ Ngày
  • Môi trường làm việc quốc tế, năng động và chuyên nghiệp.
  • Thưởng cuối năm dựa trên kết quả công việc và hiệu quả công ty.
Khu vực
Báo cáo

Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
2 Đường Lê Lai, Phường 5, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng.

Được xem như một di tích văn hóa lịch sử của thành phố Đà Lạt ngàn hoa, Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa mang vẻ đẹp đặc trưng đậm dấu ấn kiến trúc Pháp cổ đầy tinh tế, lãng mạn, và cảm xúc. Ẩn giữa những rặng thông và chỉ cách trung tâm thành phố 10 phút lái xe, khu nghỉ bao gồm 17 tòa biệt thự trang nhã tọa lạc được lấy cảm hứng từ thời Pháp cổ với nội thất lôi cuốn của một thế kỷ trước. Với lòng hiếu khách nồng nhiệt, dịch vụ tận tình và chu đáo, chúng tôi chào đón bạn đến với một không gian xanh đầy yên bình hòa trộn sự cổ xưa ngay tại trung tâm Đà Lạt cho những kì nghỉ lãng mạn.

Những nghề phổ biến tại Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Bạn làm việc tại Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo