* Đối với bệnh nhân:
- Phân lọc bệnh nhân khi cần thiết
- Hướng dẫn bệnh nhân và chuẩn bị các thủ tục, giấy tờ để thực hiện các công việc liên quan
- Đặt hẹn trực tiếp hoặc qua điện thoại cho bệnh nhân
* Đối với bác sĩ:
- Chuẩn bị, thu thập thông tin hồ sơ bệnh án ngoại trú trước khi gặp bác sĩ kết luận
- Sắp xếp và nhắc nhở bác sĩ lịch làm việc, khóa và mở lịch làm việc của bác sĩ trên hệ thống khi cần thiết
- Biên, phiên dịch giữa bác sĩ và bệnh nhân
* Công việc hành chính
- Làm báo cáo, thống kê số lượt khám và dịch vụ bệnh nhân sử dụng
- Chuẩn bị hồ sơ nhập viện khi khách có chỉ định nhập viện
- Chuẩn bị các kết quả khám bệnh và gửi trả khách sau khi đã hoàn tất lượt khám
- Theo dõi, quản lý và xử lý kết quả của các dịch vụ xét nghiệm nội viện và gửi ngoài
- Gọi điện thoại cho khách xác nhận việc đã được thông báo kết quả
- Hỗ trợ điều phối luồng khách tại khoa khám bệnh
- Thông báo đến nhân sự liên quan, khách hàng về lịch làm việc của bác sĩ khi có thay đổi đột xuất
- Liên tục cập nhật kiến thức bằng cách tham gia các khóa huấn luyện và các thông tin y khoa
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu từ cấp trên
Các phòng ban đang tuyển dụng tại Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Chăm sóc sức khỏe
Other
Nhân sự
Kỹ thuật
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Tư vấn
Marketing/ Truyền thông
Pháp lý
Du lịch, khách sạn